Devises › Euro – Livre sterling
Langues › Néerlandais • Anglais • Français • Italien • Espagnol • Allemand • Suédois
Délai de livraison › Clé reçue par e-mail en 2 minutes
Comment réinstaller Office sur mon Mac?
Office Réinstaller sur votre Mac
Pour réinstaller l’ Office sur votre Mac , suivez la procédure de téléchargement associée à votre clé. En cas d’achat d’une version Famille ou Famille et Entreprise liée à un compte, utilisez le compte Microsoft associé. Pour l’ Office Standard avec sérialiseur, utilisez les fichiers et les instructions fournis dans votre e-mail de confirmation de commande.
Que dois-je vérifier avant la réinstallation ?
Commencez par retrouver l’e-mail de confirmation de commande et vérifiez la version d’Office, les conditions de clé et la compatibilité avec votre version actuelle de mac. La réinstallation sur le même Mac et le transfert vers un autre Mac sont deux situations différentes.
Pensez également à sauvegarder vos documents importants et vos données Outlook locales. Vérifiez que vos notes OneNote sont entièrement synchronisées. Ce n’est qu’ensuite que vous pourrez désinstaller des logiciels si nécessaire.
Quelle méthode de téléchargement dois-je utiliser ?
| Type de clé | Procédure de réinstallation |
|---|---|
| Famille ou Famille & Business, associé à votre compte | Téléchargez Office depuis le compte Microsoft associé à votre achat. |
| Standard avec sérialiseur | Utilisez le programme d'installation et le générateur de série approprié indiqués dans vos instructions d'achat. |
| Microsoft 365 | Utilisez le compte associé à l'abonnement valide ou à la clé attribuée. |
Office Réinstallation en quatre étapes
1. Fermez Office et vérifiez l'installation existante
Fermez complètement tous les programmes Office. Ne réinstallez pas sans cesse le logiciel en cas de situation peu claire. En cas d’erreur d’activation, demandez d’abord conseil pour en déterminer la cause.
2. Téléchargez la bonne version
Pour un achat lié à un compte, rendez-vous dans la rubrique « Services et abonnements ». Connectez-vous avec le compte utilisé pour échanger le code produit. Pour la formule Standard avec serializer, utilisez les liens de téléchargement figurant dans votre e-mail de confirmation de commande.
3. Lancez le programme d'installation
Ouvrez le fichier téléchargé et suivez les instructions. Saisissez votre mot de passe administrateur Mac lorsque cela vous est demandé. Laissez l'installation se terminer complètement.
4. Activez et vérifiez Office
Pour une clé liée à un compte, connectez-vous avec le compte Microsoft approprié. Pour une version avec sérialiseur, exécutez le programme de clé correspondant en suivant les instructions. Ouvrez ensuite Word et vérifiez les informations de clé via Word → À propos de Microsoft Word.
Foire aux questions sur la réinstallation
Dois-je réactiver mon code produit ?
Sauf si vous l’avez déjà associé à votre compte Microsoft. Dans ce cas, utilisez le compte d’origine pour retrouver votre achat.
Dois-je d'abord supprimer tous les fichiers Office ?
Pas toujours. Une désinstallation complète peut également effacer des données locales. Ne procédez ainsi que si les instructions d’installation ou la solution proposée l’exigent.
Pourquoi l'activation ne fonctionne-t-elle pas après la réinstallation ?
Cela peut être lié à la version, au choix du compte ou à la clé. Envoyez votre numéro de commande, la version de mac et une capture d’écran par e-mail à info@cd-keys.fr. Précisez si vous utilisez la même adresse Mac et ce qui a changé.
Important en cas de réinstallation
- Vérifiez au préalable votre clé et la compatibilité avec mac.
- Sauvegardez vos données importantes.
- Utilisez le lien de téléchargement fourni lors de votre achat initial.
- Après l'installation, vérifiez également l'activation.
