Comment vérifier si « Office » est activé ?
Vérifier si Microsoft Office est activé
Vous pouvez vérifier l’activation d’ Office s à l’aide des informations relatives au produit ou à la clé dans un programme Office. Sur Windows , ouvrez Word → Fichier → Compte. Sur Mac , sélectionnez Word → À propos de Microsoft Word . Vous y verrez s’afficher la clé et l’état d’activation.
Comment vérifier l'activation sur Windows?
- Rendez-vous sur Word ou Excel.
- Sélectionnez Fichier → Compte.
- Consultez la section contenant les informations sur le produit.
- Vérifiez que le nom du produit correspond bien à votre achat.
- Vérifiez si la mention « Produit activé » s’affiche ou si un message indique qu’une activation est nécessaire.
Sur Microsoft 365 , l'affichage peut faire référence à un produit sous abonnement. Dans ce cas, vérifiez également si Office est connecté au compte auquel appartient l'abonnement valide ou la clé attribuée.
Comment vérifier l'activation sur un Mac?
Rendez-vous sur Word et cliquez dans la barre de menu en haut de votre écran sur « Word » → « À propos de Microsoft Word ». Consultez les mentions de clé. Une version Standard avec serialiseur doit être accompagnée d’une mention de clé en volume correspondante.
Vérifiez également si vous pouvez créer et modifier un document et si des messages d’activation s’affichent. Le simple fait de pouvoir taper du texte ne constitue pas une preuve suffisante : Office peut par exemple encore fonctionner grâce à une période d’essai ou à une autre clé.
Que signifient les différents messages ?
| Affichage | Que faut-il vérifier ? |
|---|---|
| Produit activé | Vérifiez si l'édition mentionnée correspond à votre achat. |
| Clé en volume sur Mac | Vérifiez si celle-ci correspond à votre achat Standard et à la bonne version d’Office. |
| Produit non activé | Vérifiez que toutes les étapes d’activation ont bien été effectuées. |
| Abonnement requis ou expiré | Le compte enregistré, l'abonnement et la version installée. |
| Mode de compatibilité | Il s'agit ici du format de document, et non de l'activation d'Office. |
Foire aux questions sur le statut d'activation
Office est-il activé une fois l'installation terminée ?
Ce n’est pas automatique. L’installation installe les programmes sur votre ordinateur ; l’activation associe les droits d’utilisation appropriés à l’installation.
Dois-je vérifier séparément les sites Word et Excel ?
L'activation s'applique normalement à la suite Office. Un programme affiche-t-il néanmoins un message différent ? Notez-le et vérifiez quel programme et quelle version s'ouvrent.
Que faire si Office affiche une autre édition ?
Vérifiez que le nom du produit correspond à celui indiqué dans votre e-mail de confirmation de commande. Ne réinstallez pas immédiatement le logiciel : assurez-vous d’abord que le logiciel et la clé utilisés sont bien les bons.
Quelles informations dois-je fournir pour obtenir de l'aide ?
Envoyez votre numéro de commande, votre système d'exploitation et une capture d'écran des informations relatives au produit ou à la clé à l'adresse info@cd-keys.fr. Joignez le message d'erreur éventuel et masquez les données personnelles non nécessaires.
Point important à vérifier
- Consultez les informations relatives aux clés sur Word ou Excel.
- Vérifiez que le nom du produit correspond bien à votre achat.
- Surveillez les notifications d'activation et d'abonnement.
- Demandez de l'aide avant de réinstaller ou de payer.