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Délai de livraison › Clé reçue par e-mail en 2 minutes
Ai-je toujours besoin d’un compte Microsoft ?
Quand avez-vous besoin d’un compte Microsoft ?
Non, vous n’avez pas besoin d’un compte Microsoft pour chaque clé logicielle. Sur Office , cela dépend de l’édition et de la méthode d’activation. Les achats Office liés à un compte et Microsoft 365 nécessitent un compte ; certaines éditions Standard et Professionnel Plus s’activent différemment.
Quelle est la situation applicable à mon achat d’Office ?
Vérifiez le nom complet du produit et les instructions figurant dans l’e-mail de confirmation de commande envoyé par CD-Keys.fr. La mention «Office» seule ne suffit pas pour déterminer comment activer le logiciel.
| Produit ou type de clé | Besoin d’un compte Microsoft ? |
|---|---|
| Versions liées à un compte : Famille, Famille & Student ou Famille & Business | Oui, pour l'association, le téléchargement et l'activation. |
| Office avec la mention BIND ou lié au compte | Suivez les instructions pour associer le produit au compte concerné. |
| Windows , version Standard ou Professionnel Plus, avec activation immédiate par code | Ne pas utiliser pour l'activation du produit lorsque les instructions d'achat l'indiquent. |
| Standard pour Mac avec serializer | Ne convient pas à l'activation par sérialiseur. |
| Microsoft 365 | Oui, un compte disposant d’un abonnement valide ou d’une clé attribuée. |
Qu’est-ce qu’une clé liée à un compte ?
Lors d’un achat lié à un compte, vous associez le code produit à un compte Microsoft. Utilisez pour cela le compte que vous souhaitez utiliser de manière permanente. Vérifiez l’adresse e-mail avant d’activer le code.
Une fois l'association effectuée, vous utiliserez le même compte pour retrouver et activer Office . Vous n'aurez pas besoin de saisir à chaque fois un code déjà utilisé.
Pourquoi Office demande-t-il tout de même de se connecter ?
Une fenêtre de connexion peut également concerner un service en ligne, tel que OneDrive. Se connecter à un service n’est pas la même chose qu’activer votre clé D'Activation Office. Vérifiez donc à quoi correspond cette fenêtre.
Avez-vous acheté une version avec activation directe par code produit ou un sérialiseur Mac ? Suivez alors cette procédure d’activation. Ne souscrivez pas immédiatement un abonnement à Microsoft 365 lorsque vous voyez un message de paiement ou de connexion.
Foire aux questions sur les comptes Microsoft
Mon compte CD-Keys est-il identique à mon compte Microsoft ?
Non. Votre compte sur la boutique en ligne CD-Keys et votre compte Microsoft sont deux comptes distincts, même si vous utilisez la même adresse e-mail pour les deux.
Ai-je besoin d’un compte Microsoft pour Outlook ?
Cela dépend de votre clé D'Activation Office et de votre service de messagerie. L'activation d' Outlook et l'ajout d'une boîte mail sont deux étapes distinctes. Toutes les boîtes mail ne correspondent pas à un compte Microsoft.
Puis-je utiliser un compte Microsoft existant ?
Oui, lorsque l'achat nécessite un compte Microsoft personnel. Vérifiez attentivement que vous utilisez bien le compte souhaité.
Que faire si je ne sais pas quel itinéraire suivre ?
Envoyez votre numéro de commande, le nom du produit et une capture d'écran du message d'erreur à info@cd-keys.fr. Ne communiquez pas de mot de passe ni de code de vérification.
À retenir
- Les conditions de création d'un compte dépendent de votre type de clé.
- Veillez à utiliser la bonne adresse e-mail lors de la liaison de votre compte.
- Les services en ligne peuvent nécessiter une inscription séparée.
- Suivez les instructions d'activation figurant dans l'e-mail de confirmation de commande.
