Avis des clients sur CD-Keys
Avis clients authentiques via WebwinkelKeur / ValuedShops. Cette page présente une sélection d’avis récents à partir de 1 étoile.
Gagnant du concours d'avis - Prix : code de réduction de 30 % - octobre 2026
Rob Stevens
Avis publié le 9 septembre 2026
★★★★☆

« Pas cher et ça marche du premier coup. »

Ineke Serne 24/09/2026 Client vérifié
Commentaire d' CD-Keys: Chère Ineke, rapide et efficace ? C'est comme ça qu'il faut faire ! Merci pour les 4 étoiles. Els du service client CD-Keys.fr
★★★☆☆

« Certaines clés ne fonctionnaient pas correctement, mais elles ont été remplacées très rapidement par d’autres qui fonctionnaient, sans procédures fastidieuses. Excellent service après-vente. »

Kristian 20/09/2026
Commentaire d’ CD-Keys: Merci Kristian pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons pu remplacer rapidement et sans formalités complexes les clés défectueuses. Il est important pour nous que les clients puissent compter sur une assistance rapide et efficace, même après leur achat. Merci pour les 3 étoiles. Els, du service client CD-Keys.fr
★★★★★

« Ça marche très bien ! Le service d’assistance est également rapide et facilement joignable. Super ! »

Machiel Hulsbergen 20/09/2026 Client vérifié
Commentaire d’ CD-Keys: Merci Machiel pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que tout fonctionne parfaitement et que vous êtes satisfait de notre service client et de notre réactivité. Profitez bien de votre achat ! Cordialement, Els du service client CD-Keys.fr
★★★★★

« Vous payez et recevez immédiatement la clé pour activer votre suite Office ! »

Richard 19/09/2026
Réponse d' CD-Keys: Cher Richard, bien sûr ! C'est comme ça que ça doit se passer, merci pour les 5 étoiles. Els du service client CD-Keys.fr
★★★★★

« Tout s’est passé comme prévu : j’ai reçu le lien de téléchargement et le code d’activation immédiatement après le paiement. Une fois l’installation terminée, je suis désormais propriétaire d’une version légale d’Office 2024... »

Jodelootje 17/09/2026 Client vérifié
Commentaire d' CD-Keys: Cher Jodelootje. SI VOUS ÊTES SATISFAIT, nous le sommes aussi. Merci pour les 5 étoiles. Els du service client CD-Keys.fr
★★★★★

« Livraison et service rapides et de qualité »

Omar Muntslag 12/09/2026
Commentaire d' CD-Keys: Cher Omar, cela nous fait plaisir de lire cela. Merci pour les 5 étoiles. Els du service client CD-Keys.fr
★★★★★

« Bon prix et service efficace et rapide ! À recommander ! »

Davide 12/09/2026
Commentaire d’ CD-Keys: Cher Davide, merci pour les 5 étoiles. Els du service client CD-Keys.fr
★★★★★

« Tient ses promesses »

MARVIN 11/09/2026 Client vérifié
Commentaire d’ CD-Keys: Cher Marvin, merci pour les 5 étoiles et le gentil commentaire. Els, du service client CD-Keys.fr
★★★★☆

« Tout s'est très bien passé, aucun problème. Dommage toutefois que le mode d'emploi indique qu'il faut se déconnecter de Microsoft. Ce n'est pas possible. »

Hans Lelivelt 10/09/2026 Client vérifié
Réponse d’ CD-Keys: Cher Hans, merci pour ces 4 étoiles. Nous prenons note de votre remarque et allons voir comment nous pourrions éventuellement améliorer cela. Els, du service client CD-Keys.fr
★★★★★

« Rapide et efficace ! »

van der Veken Peter 10/09/2026 Client vérifié
Commentaire d' CD-Keys: Cher Peter van der Veken, rapide et efficace ? C'est comme ça qu'il faut faire ! Merci pour les 5 étoiles. Els du service client CD-Keys.fr
★★☆☆☆

« Vraiment très mauvais ! On paie sans cesse pour obtenir la même clé. Cette boutique en ligne envoie la même clé à tout le monde et ne propose aucune solution. »

Demi Scheffers 10/09/2026
Réponse d’ CD-Keys: Chère Demi, que vous soyez cliente régulière ou non, nous nous efforçons toujours d’offrir une expérience d’achat positive à tous nos clients. Nous vous présentons nos excuses pour le problème survenu lors de l’achat de votre clé. Si vous avez une question ou un problème, n’hésitez pas à nous en faire part. Nous chercherons alors une solution commerciale adaptée, en plaçant toujours le client au centre de nos préoccupations. Avec un peu de coopération, de confiance et de patience de la part de nos clients, nous y parvenons toujours. Cordialement, Glenn Vanlerberghe - gérant CD-Keys
★★★★★

« Commande facile, reçu immédiatement par e-mail et installé. Tout fonctionne comme il se doit. Super ! »

Arjan 10/09/2026 Client vérifié
Commentaire d’ CD-Keys: Cher Arjan, cela nous fait plaisir de lire cela. Nous apprécions beaucoup. Merci pour les 5 étoiles. Els du service client CD-Keys.fr
★★★★★

« Livraison rapide et service excellent et réactif »

Rob Stevens 09/09/2026 Client vérifié
Commentaire d’ CD-Keys: Cher Rob, cela nous fait plaisir de lire cela, merci pour les 5 étoiles. Els du service client CD-Keys.fr
★★☆☆☆

« J'ai bien reçu une clé, j'ai suivi à la lettre la procédure d'installation décrite dans les documents, mais je reçois toujours un message m'indiquant que je ne peux pas installer cette version. J'ai demandé de l'aide au site, qui m'a donné quelques conseils généraux fournis par leur robot. J'ai envoyé un message de demande d'aide sur leur site, mais je n'ai toujours pas reçu de réponse, d'où mon avis négatif. »

Yann 08/09/2026 Client vérifié
Réponse d' CD-Keys: Cher Yann, merci de patienter un rapide. Je vous prie de m'excuser si vous n'avez pas été pris en charge immédiatement. Je vous suggère de recontacter notre service d'assistance à l'adresse info@cd-keys.fr. En attendant, je transmets votre dossier à l'un des membres de notre équipe. Nous veillons TOUJOURS à garantir une expérience d'achat positive à nos clients. Cordialement, Glenn Vanlerberghe, Propriétaire, CD-Keys.
★★★★★

« Office 24 téléchargé et installé en quelques minutes. Et à un prix très abordable. »

Jan Alkmaar 07/09/2026 Client vérifié
Commentaire d’ CD-Keys: Cher Jan… c’est exactement comme ça qu’il faut faire ! Merci pour les 5 étoiles, Els du service client CD-Keys.fr
★★★★★

« Malheureusement, la première clé s'est avérée déjà utilisée, mais elle a été rapidement remplacée par une nouvelle. »

Nouveau client 07/09/2026 Client vérifié
Commentaire de CD-Keys: Cher Firsttimer… c’est comme ça qu’il faut faire ! Merci pour les 5 étoiles. J’espère que ce ne sera pas la seule fois, Firsttimer 😉 À bientôt dans notre boutique. Els du service client CD-Keys.fr
★★★★★

« Quoi de plus simple ? Vous passez commande, vous payez et, en quelques secondes, vous recevez un e-mail contenant les instructions pour téléchargement votre commande. »

Johan 04/09/2026 Client vérifié
Réaction d’ CD-Keys: Merci Johan, bien résumé ! 5 étoiles, merci pour ces gentils mots. Bonne chance avec la clé et le programme. Els du service client CD-Keys.fr
★★★★★

« Tout s'est passé sans accroc »

Ihsan 04/09/2026 Client vérifié
Commentaire d’ CD-Keys: Merci pour votre avis positif, Ihsan ! Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est bien passé. Nous apprécions votre confiance en CD-Keys et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Faites passer le mot, merci, Els de CD-Keys
★★★★★

« Des informations claires sur le site, une livraison rapide et un guide d’installation clair pour MS Office »

GJ Boekkamp 04/09/2026 Client vérifié
Commentaire d’ CD-Keys: Merci GJ Boekkamp, nous mettons toujours tout en œuvre pour que tout soit aussi clair et simple que possible pour le client. 5 étoiles, Els du service client CD-Keys.fr
★★★★★

« Lors de ma commande, j’ai rencontré un problème : ma clé de produit ne fonctionnait pas, mais cela a été réglé de manière très professionnelle. »

Oguz 04/09/2026
Réponse d’ CD-Keys: Cher Ogus, C’est simple. Des problèmes ? Envoyez-nous un e-mail et, avec un peu de patience, nous résoudrons certainement votre problème. Merci pour les 5 étoiles, Els du service client CD-Keys.fr
★★★★★

« Ça fonctionne toujours très bien. »

Ed Kostwinder 03/09/2026 Client vérifié
Réponse d’ CD-Keys: Cher Ed Kostwinder, Super ! Els du service client CD-Keys.fr
★★★★★

« Bien. »

Bobby 19/08/2026
Réponse d’ CD-Keys: Bonjour Bobby, Merci pour votre avis 5 étoiles ! Els, du service client de CD-Keys.
★☆☆☆☆

« Site frauduleux : aucun service client par téléphone, aucune clé n'est envoyée. Obligé d'aller au commissariat pour porter plainte afin d'obtenir le remboursement par la banque. »

Kamel 21/07/2026
Réponse d’ CD-Keys: Bonjour, Nous avons fait tout ce qui était en notre pouvoir afin de résoudre correctement ce problème et d’offrir malgré tout au client une expérience d’achat positive. Nous avons finalement procédé à un remboursement intégral (refund). Malheureusement, nous ne recevons actuellement plus aucune réponse de la part de Kamal. Comme toujours, nous vous demandons un peu de patience et de confiance lorsqu’un problème survient. Nous prenons chaque demande au sérieux et faisons tout notre possible pour résoudre les problèmes de manière rapide, correcte et surtout très orientée client. Dans cette situation également, nous avons tout mis en œuvre afin de parvenir à une solution appropriée pour le client. Glenn - Directeur CD-Keys
★★★★★

« J’ai acheté un logiciel et j’ai eu des problèmes avec la clé. J’ai envoyé un e-mail au service d’assistance et, en quelques heures, j’ai reçu une réponse ainsi qu’une nouvelle clé. Tout fonctionne désormais parfaitement. Voilà ce qu’on appelle un service de grande classe. »

Sjaak 21/07/2026
Réponse d' CD-Keys: Cher Sjaak, ... c'est comme ça qu'il faut faire ! Merci pour les 5 étoiles, Els du service client CD-Keys.fr
★★★★★

« Une assistance efficace »

Albert 17/07/2026
Commentaire d’ CD-Keys: Cher client, c’est exactement comme ça que ça doit se passer ! Merci Albert pour les 5 étoiles, Els du service client CD-Keys.fr
★★★★★

« Un service rapide et exceptionnel »

Joop 15/07/2026
Commentaire d' CD-Keys: Cher Joop, ... c'est comme ça qu'il faut faire ! Merci pour les 5 étoiles, Els du service client CD-Keys.fr
★★☆☆☆

« Mise à jour : j'avais contacté le service client au sujet de ma clé qui avait déjà été utilisée le 7/7/26 à 14 h et j'avais reçu le message automatique. Le 8/7/26 à 17 h 20, j'ai envoyé un e-mail au service client pour demander une réponse, toujours rien ; j'ai laissé un avis 1* à 18 h 15 et à 21 h 15, j'ai enfin reçu une réponse de la part de CD-Keys France. +1 étoile parce que j'ai obtenu la clé, mais quand on paie quelque chose, on est censé l'avoir sans avoir à remuer ciel et terre pour l'obtenir. Je ne recommanderai plus ce site. »

Franck 08/07/2026
Réponse d’ CD-Keys: Cher Franck, Dans ce dossier également, nous avons fait tout ce qui était en notre pouvoir afin de résoudre correctement le problème et de vous offrir malgré tout une expérience d’achat positive. Le problème est donc désormais résolu. Malheureusement, nous ne recevons actuellement plus aucune réponse de votre part, Franck. Comme toujours, nous vous demandons un peu de patience et de confiance lorsqu’un problème survient. Nous prenons chaque demande au sérieux et faisons tout notre possible pour résoudre les problèmes de manière rapide, correcte et surtout très orientée client. Dans cette situation également, nous avons tout mis en œuvre pour parvenir à une solution appropriée. Nous clôturons donc ce dossier et espérons que vous êtes malgré tout satisfait de nos services et de la manière dont votre demande a été traitée. G. Vanlerberghe – Gérant CD-Keys
★★★★★

« Achat simple en ligne, mais attention lors de l'installation : veillez à suivre les étapes dans l'ordre indiqué dans les instructions. »

P. van der Maas 07/07/2026
Réponse d’ CD-Keys: Cher P. van der Maas. Super ! Els du service client CD-Keys.fr
★★★★★

« Après avoir reçu la clé et le manuel, je n’arrivais pas à installer Office. Mais le service d’assistance (M. Heino Schietekatte) m’a apporté une aide précieuse à distance. Office est désormais installé et fonctionne parfaitement ! »

Reinier 06/07/2026
Réponse d' CD-Keys: Cher Reinier, vous rencontrez des problèmes avec la clé ou lors de l'installation de votre logiciel ? Contactez-nous, nous sommes là pour ça ! Profitez bien de votre achat, merci et à bientôt, Els du service client CD-Keys.fr
★★★★★

« Très bonne expérience ! La clé ne fonctionnait pas au début, mais le problème a été rapidement résolu. Office fonctionne désormais parfaitement ! »

Mick 04/07/2026
Réponse d' CD-Keys: Cher Mick, merci ! Profitez bien de votre achat et à bientôt, Els du service client CD-Keys.fr
★★★★★

« Super ! J’avais sans cesse des problèmes avec Outlook, j’ai dû chercher une solution, d’abord sur Internet pour voir ce que je pouvais faire, et il s’est avéré qu’il fallait installer une nouvelle version d’Office. Et je l’ai trouvé, à un prix très attractif. En lisant les avis, je me suis dit que ça allait bien se passer. Je l’ai acheté, puis est venue l’installation : il fallait désinstaller tout l’ancien logiciel… Pfff, ça m’a un peu inquiété : avais-je vraiment tout perdu ? Pour faire court, non. Le programme lui-même, grâce à la vidéo d’installation, est très clair et facile à installer. Tout fonctionne à nouveau, mais en mieux ! »

Tom 01/07/2026
Commentaire d' CD-Keys: Cher Tom, merci pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout a été résolu rapidement. Profitez bien de votre achat et à bientôt, Els du service client CD-Keys.fr
★☆☆☆☆

« J'ai commandé une clé, mais elle ne fonctionnait pas. J'en ai reçu une nouvelle, mais celle-ci ne fonctionne pas non plus. Cela fait maintenant près d'une semaine, mais je n'ai plus eu aucune nouvelle. »

Sven 12/06/2026
Réponse d’ CD-Keys: Cher Sven, Merci pour votre avis. Nous regrettons que votre expérience se soit déroulée ainsi et comprenons qu’il soit désagréable de ne pas recevoir de réponse en temps voulu. Dans cette situation, un problème technique a malheureusement entraîné une erreur dans le suivi de nos e-mails. Nous aurions dû nous en rendre compte plus rapidement et nous vous avons d'ailleurs présenté nos excuses à ce sujet. Afin de vous le démontrer en toute transparence, nous vous avons même envoyé une capture d'écran attestant qu'il y avait effectivement un problème de traitement des e-mails chez notre hébergeur. Nous vous avions précédemment fourni une clé de produit de remplacement. Lorsqu’il est apparu que, selon vous, le problème persistait, nous vous avons proposé d’examiner cela ensemble plus en détail et, si nécessaire, de vous apporter une assistance supplémentaire pour l’installation ou l’activation. Comme cette expérience ne vous a pas donné entière satisfaction, nous avons entre-temps intégralement remboursé la commande via le prestataire de paiement. Nous avons ainsi tenté de régler cette affaire de manière correcte et dans le respect de vos intérêts. Nous regrettons sincèrement que les choses se soient déroulées ainsi, mais tenons à souligner que nous n’avons pas ignoré le problème, que nous avons reconnu notre erreur de communication, proposé une aide supplémentaire et, finalement, procédé à un remboursement intégral. L’équipe CD-Keys FR
★★★★★

« Je suis super content du service : un petit problème est survenu, mais il a été résolu immédiatement ! Je recommande vivement. »

sander 27/05/2026
Commentaire d’ CD-Keys: Cher Sander, merci pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que tout a été résolu rapidement. Profitez bien de votre achat et à bientôt, Els du service client CD-Keys.fr
★★★★★

« Livraison rapide à un prix compétitif. Pas de tracas, ça fonctionne tout simplement bien. Explications claires sur le site web et assistance de qualité. »

Bart 27/05/2026
Réponse d' CD-Keys: Cher Bart, c'est exactement comme ça qu'il faut faire ! Merci pour votre achat, votre confiance et votre avis positif, Els du service client CD-Keys.fr
★★★★★

« J’avais commandé une suite Office pour mon ordinateur portable. En quelques minutes, j’ai reçu un e-mail contenant le code d’activation et des instructions. Cependant, j’avais commis une erreur qui m’empêchait de l’activer. J’ai reçu un nouveau code très rapidement et cela a fonctionné du premier coup. J’ai ensuite commandé une deuxième suite pour mon PC classique, mais j’ai reçu un message m’indiquant que j’avais atteint ma limite d’utilisateurs. Après avoir envoyé un e-mail, on m’a demandé de réessayer et tout fonctionne désormais comme il se doit. Je n’utilise Excel que pour créer des listes, c’est donc pour moi une solution parfaite. Je suis très satisfait du service après-vente. »

Gerard 19/05/2026
Réponse d' CD-Keys: Cher Gérard, nous ne nous contentons pas de promettre de résoudre les problèmes, nous le faisons réellement. Merci beaucoup pour votre belle contribution. Cela nous fait très plaisir, Els du service client CD-keys.fr
★★★★★

« Des prix très compétitifs pour une clé. Le service est également de bonne qualité. Ma clé à vie avait expiré, mais j’ai reçu gratuitement une clé de remplacement. »

Paul 11/05/2026
Commentaire d' CD-Keys: Cher Paul, recevoir gratuitement une clé de remplacement, c’est comme ça qu’il faut faire ! Merci pour les 5 étoiles. Els du service client CD-Keys.fr
★★★★★

« J’avais commis une petite erreur lors de ma commande. Après avoir contacté CD-keys.fr, ils ont tout de même résolu le problème pour moi. Merci beaucoup. »

Wischhoff 08/05/2026
Réponse d’ CD-Keys: Cher Wischhoff, merci pour votre message sincère et sympathique, Els du service client CD-Keys.fr
★★☆☆☆

« J’ai acheté une clé D'Activation Office il y a environ un an et demi et celle-ci a malheureusement expiré. CD Keys laisse entendre que cette clé est valable à vie, mais dans la pratique, elle peut expirer à tout moment : au bout de six mois, d’un an, de deux ans, etc. J’ai contacté le service client, mais celui-ci ne répond pas. »

Visser 08/05/2026
Réponse d’ CD-Keys: Cher Visser, Merci pour votre avis. Nous avons examiné votre signalement en interne, mais les informations disponibles ne nous permettent pas de retrouver une commande passée sur CD-Keys.fr ou CD-Keys.be. Nous ne trouvons pas non plus de communication antérieure avec notre service d'assistance dans laquelle ce problème nous aurait été signalé. Comme vous indiquez que la clé a été achetée il y a environ un an et demi, nous vous prions de bien vouloir nous communiquer le numéro de commande, la confirmation de commande ou l'adresse e-mail utilisée à l'adresse info@cd-keys.fr. C'est la seule façon pour nous de vérifier si l'achat a bien été effectué via notre boutique en ligne. Nous sommes bien sûr ravis de vous aider lorsqu’il s’agit d’une commande passée chez nous. À ce jour, nous ne parvenons toutefois pas à associer cette réclamation à une commande ou à un dossier client chez nous. Nous regrettons donc que cet avis ait été publié alors que nous ne disposons actuellement d’aucune preuve attestant que l’achat a bien été effectué via notre boutique en ligne. Cordialement, CD-Keys.fr
★★★★★

« Très bon service, service client rapide et très efficace. Heino s’est montré très serviable ! »

Jordi 07/05/2026
Réponse d’ CD-Keys: Cher Jordi, cela nous fait sincèrement plaisir. Nous transmettrons cela à Heino ! D’ailleurs, nous apprécions beaucoup de lire ce catégorie de commentaires, car c’est précisément pour cela que nous nous efforçons chaque jour de donner le meilleur de nous-mêmes. Merci, Els du service client CD-Keys.fr
★★★★★

« Je recommande vivement. J’ai eu un petit problème, mais le service client s’en est immédiatement occupé, ce qui m’a permis de continuer assez rapidement. Merci. »

Vraiment à recommander 18/04/2026
Réponse d' CD-Keys: Merci ! Els, du service client CD-Keys.fr
★★★★★

« Service de qualité et rapide de la part de CD-Keys . J'ai deux ordinateurs et j'y ai acheté deux fois Office 2024. Malheureusement, les deux clés étaient identiques, ce qui a empêché l'activation de l'une d'entre elles chez CD-Keys, vous pouvez remplir un formulaire pour signaler le problème ; j’ai reçu une nouvelle clé d’activation le lendemain et tout fonctionne bien maintenant. J’en suis très satisfait Points positifs clés au meilleur prix livraison très rapide fonctionne bien en cas de problème, réponse et solution en moins d’une journée bravo à CD-Keys.fr Je ne suis pas un joueur, mais pour les amateurs de jeux vidéo, allez jeter un œil sur CD-Keys.fr. »

Willem 16/04/2026
Réponse d' CD-Keys: Cher Willem, cela nous fait sincèrement plaisir. Merci et bonne utilisation du logiciel, Els du service client CD-Keys.fr
★★★★★

« Le service est excellent : j’ai reçu mon code d’activation windows en moins de 10 minutes, ça fonctionne parfaitement. Peut-être une suggestion : je ne sais pas si c’est possible, mais des codes d’activation pour Adobe Lightroom Classic et Photoshop seraient également formidables, car ils sont très demandés. »

Andries 08/04/2026
Réponse d’ CD-Keys: Cher Andries, merci ! Cela nous fait plaisir de lire cela. Nous faisons de notre mieux pour élargir sans cesse notre offre de clés de clé, y compris pour les logiciels populaires tels qu’Adobe. Nous espérons pouvoir les proposer à l’avenir. Merci pour la suggestion ! 😉 Els du service client CD-Keys.fr
★★★★★

« Toujours très satisfait de mes achats ! Il est arrivé une seule fois qu'un petit problème survienne, mais après une réponse rapide, j'ai été très bien aidé. Des prix raisonnables et un très bon service ! Cordialement, R vd E »

Roy (NL) 06/04/2026
Réponse d’ CD-Keys: Merci pour votre aimable commentaire, Roy (NL). Votre confiance, votre patience et votre recommandation comptent beaucoup pour nous, Els du service client CD-Keys.
★★★★★

« Je vois des commentaires positifs et je ne peux que les confirmer. Des prix bas et, après un problème d’activation, une aide très rapide pour trouver la solution. »

Mario 31/03/2026
Commentaire d’ CD-Keys: Super, Mario ! Merci pour votre achat, votre contribution honnête et la confiance que vous nous accordez. Cela fait plaisir de lire ce catégorie de commentaires. Un grand merci, Els du service client CD-Keys.
★★★★★

« Un service exceptionnel et très fiable »

Nanka 27/03/2026
Réponse d’ CD-Keys: Merci pour votre excellent retour, Nanka. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite. Nous mettons tout en œuvre chaque jour pour que tout se passe au mieux. Nous apprécions énormément votre confiance et votre recommandation. Cordialement, Els du service client CD-Keys.fr
★★★★★

« Un service client parfait, rapide et qui va droit au but. »

W.B.C. 10/03/2026
Réponse d’ CD-Keys: Cher W.B.C., nous mettons toujours tout en œuvre pour y parvenir. C’est agréable à lire. Bonne utilisation de la clé et du logiciel, Els, Service client CD-keys.fr
★★★★★

« J'ai été aidé immédiatement après un problème lors de l'installation ; celle-ci est désormais terminée et tout fonctionne. Je recommande vivement ! »

Marcel 05/03/2026
Réponse d’ CD-Keys: Cher Marcel, nous ne nous contentons pas de promettre de résoudre les problèmes, nous le faisons réellement. Merci beaucoup pour votre belle contribution ! Els, du service client CD-keys.fr
★★★★★

« Des prix compétitifs et un service rapide ; j’ai rencontré un seul problème, qui a été immédiatement résolu par le service client. »

Robb 22/02/2026
Réponse d’ CD-Keys: Cher Robb, nous ne nous contentons pas de promettre de résoudre les problèmes, nous le faisons réellement. Merci beaucoup pour votre belle contribution ! Els, du service client CD-keys.fr
★★★★★

« Ils répondent rapidement et clairement. C’est également très appréciable de pouvoir toujours les contacter en cas de questions. Un excellent service client. »

Dineke 04/02/2026
Commentaire de CD-Keys: Chère Dineke, merci pour votre gentil commentaire et vos 5 étoiles. C'est vraiment très agréable à lire. Bonne chance avec votre logiciel activé, Els du service client CD-keys.fr
★★★★★

« Excellent service après-vente »

Furkan 02/02/2026
Réponse d’ CD-Keys: Cher Furkan, merci pour votre excellent commentaire. Bonne utilisation de la clé et du logiciel, Els, Service client CD-keys.fr
★★★★★

« Un service client agréable et compétent qui réagit rapidement en cas de problèmes d’installation. Le tout à un prix très compétitif. Je recommande vivement ! »

Richard 23/01/2026
Réponse d’ CD-Keys: Cher Richard, merci pour votre excellent commentaire. Bonne utilisation de la clé et du logiciel, Els, Service client CD-keys.fr
★★★★☆

« Réponse rapide par e-mail, mais malheureusement le code n'était pas le bon : je n'ai pas pu activer windows 11. J'ai reçu un nouveau code le lendemain et celui-ci a bien fonctionné. Merci pour ce service rapide. »

wilbert 19/01/2026
Réponse d’ CD-Keys: Cher Wilbert, avec un peu de patience et de compréhension, nous trouverons une solution à tout. Offrir une expérience d’achat positive à nos clients reste toujours une priorité pour nous. Merci pour votre patience et votre avis. Els, Service client CD-keys.fr
★★★★☆

« Un service rapide et de qualité, j’ai pu facilement contacter le service client pour poser ma question ! »

GK 13/01/2026
Réponse d’ CD-Keys: Bonjour GK, merci pour votre achat, votre patience et vos commentaires positifs. Avec un peu de patience et de compréhension, nous trouverons une solution à tout. Bonne chance avec la clé et votre logiciel, Els du service client CD-keys.fr.
★★★★★

« Livraison rapide et fiable, installation facile, bons moyens de contact »

A.R. 12/01/2026
Réponse d’ CD-Keys: Cher A.R., merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est bien passé et que vous êtes satisfait de la livraison, de l’installation et de notre service client, Els du service client CD-keys.
★★★★★

« Livraison rapide, installation facile et service exceptionnel. Même le jour de Noël. »

John 25/12/2025
Réponse d’ CD-Keys: Merci pour votre aimable commentaire, John. Votre confiance et votre recommandation comptent beaucoup pour nous, Els du service client CD-keys.
★★★★★

« À recommander sans hésiter. En cas de problème d’installation, vous recevez très rapidement une réponse pour vous aider. Bref, je suis très satisfait. La suite Office 2024 complète à un prix imbattable + un service impeccable !! »

Anneke 21/12/2025
Réponse d’ CD-Keys: Chère Anneke Izoe, Toute notre équipe met tout en œuvre chaque jour pour offrir à tous nos clients une expérience d’achat fluide et agréable. Profitez d’un achat en toute sérénité en acquérant chez nous un produit numérique fiable à des prix compétitifs, avec une livraison immédiate, et ce en quelques clics seulement. Rapide, simple, fiable et surtout sécurisé. 
De plus, notre service d'assistance vous garantit un accompagnement professionnel avec des solutions toujours adaptées à vos besoins. En d'autres termes, merci encore et nous restons à votre service, Els du service client CD-keys.fr
★★★★★

« Une excellente entreprise pour commander vos clés. Après un plantage et le remplacement de la carte mère de mon iMac, j’ai bénéficié d’un service et d’instructions parfaits pour réinstaller ma clé. J’ai reçu des conseils clairs, rapides et aimables, et tout fonctionne à nouveau parfaitement. Je recommande vivement de faire affaire avec eux. »

Jan Bakker 16/12/2025
Commentaire d’ CD-Keys: Cher Jan, un grand merci pour votre avis très positif ! Un produit fiable, des prix compétitifs et une livraison rapide sont au cœur de nos préoccupations. Nous mettons tout en œuvre chaque jour pour offrir à des centaines de clients une expérience d’achat fluide et agréable. De plus, notre service d’assistance vous apporte des solutions efficaces pour toutes vos questions concernant l’achat, l’installation et l’activation de vos logiciels. Joyeuses fêtes de fin d’année, Els du service client CD-keys.fr
★★★★★

« J’ai passé commande car j’ai un nouvel ordinateur portable pour un usage privé. Le service est excellent et le service client est facilement joignable. »

B. 07/11/2025
Commentaire d’ CD-Keys: Super, B. ! Merci pour votre achat, votre commentaire positif et la confiance que vous nous accordez ! Merci, Els du service client.
★★★★★

« Une entreprise très agréable pour acheter des clés ! »

Edwin 25/10/2025
Réponse d’ CD-Keys: Merci pour votre aimable commentaire, Edwin. Votre confiance et votre recommandation comptent beaucoup pour nous, Els du service client CD-keys.
★★★★★

« La commande et l’installation d’Office 2024 Professionnel Plus se sont bien déroulées, grâce aux instructions claires fournies. Il est d’ailleurs important de bien suivre ces instructions. Après l’installation, Office fonctionnait parfaitement. Au bout d’un certain temps, Office a toutefois indiqué que le code n’était plus valide. Lors de la réactivation, Office a signalé que la limite avait été atteinte (activations multiples). Face à ce problème, j’ai contacté le service d’assistance, car la FAQ n’apportait aucune solution. J'ai reçu une réponse dès le lendemain, accompagnée d'un nouveau code fonctionnel. Merci donc pour votre excellent service ! »

Nick (NL) 15/10/2025
Réponse d’ CD-Keys: Cher Nick, merci également pour votre commentaire agréable et sincère. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait — même lorsqu’un problème survient, nous mettons tout en œuvre pour le résoudre rapidement et correctement. Votre confiance et votre recommandation comptent beaucoup pour nous, Els du service client CD-keys.
★★★★★

« À recommander, même en cas de problème, on vous aide efficacement. »

Nick 13/10/2025
Réponse d’ CD-Keys: Merci pour votre aimable commentaire, Nick. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait — même lorsqu’un problème survient, nous mettons tout en œuvre pour le résoudre rapidement et correctement. Votre confiance et votre recommandation comptent beaucoup pour nous, Els du service client CD-keys.
★★★★★

« Un service super pratique et rapide, je le recommande vivement »

Edwin 08/10/2025
Commentaire d' CD-Keys: C'est comme ça qu'il faut faire, Edwin. Merci pour votre achat, votre contribution positive et la confiance que vous nous accordez ! Els, du service client CD-keys.
★☆☆☆☆

« Je n’ai même pas la possibilité d’utiliser ce code d’activation. Je reçois un message d’erreur 0-2035(0). Après de longues recherches, j’ai signalé ce problème. Il n’y a ni adresse e-mail ni numéro de téléphone clairement indiqué. La réponse que j’ai reçue ne m’a pas aidé à résoudre le problème. J’attends toujours une solution. »

Velizar (NL) 19/09/2025
Réponse d’ CD-Keys: Cher Velizar (NL), nous avons entre-temps procédé à un remboursement intégral du montant de votre achat. Le problème est ainsi résolu et nous clôturons ce dossier. Cordialement, G. Vanlerberghe, gérant CD-Keys
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« Installation rapide et claire de la suite Office »

Erik 03/09/2025
Réponse d' CD-Keys: C'est très bien, Erik. Merci pour votre achat, votre commentaire positif et la confiance que vous nous accordez ! Els, du service client CD-keys.
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« J’étais un peu sceptique à l’idée d’acheter un produit Microsoft à un prix aussi bas, mais l’achat a parfaitement fonctionné pour moi ! J’en suis très satisfait. »

Anniek 30/08/2025
Commentaire d' CD-Keys: Super, Anniek ! Merci pour votre achat, votre avis positif et la confiance que vous nous accordez ! Merci, Els du service client.
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« Simple, clair. Ça marche ! Je recommande vivement. »

P. 24/08/2025
Commentaire d' CD-Keys: Merci P. pour votre retour positif ! Merci pour les 5 étoiles, Els du service client.
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« J’ai trouvé leur service formidable : ils m’ont expliqué étape par étape comment l’installer, ça a très bien fonctionné et ils ont été très aimables, donc ça vaut vraiment le coup. »

Diego Snoeck 13/08/2025
Commentaire d’ CD-Keys: Merci Diego pour ton retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre service a su t’accompagner pas à pas et que tout a fonctionné parfaitement dès le départ. Notre équipe met toujours tout en œuvre pour aider nos clients de manière aimable et claire, nous sommes donc ravis que cela ait été perçu ainsi. Merci, Els du service client.
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« Je le recommande à tout le monde ! J'avais une ancienne version d'Office qui avait expiré. J'en ai immédiatement acheté une nouvelle chez CD-Keys, et j'ai installé la dernière version en moins de 10 minutes ! Génial ! »

Étienne 14/07/2025
Commentaire d' CD-Keys: Formidable, Etienne ! Merci pour votre achat, votre commentaire positif et la confiance que vous nous accordez ! Merci, Els du service client.
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« À ÉVITER !!! J’ai acheté une clé D'Activation Office 2024 qui a été refusée (déjà activée). J’en ai commandé une deuxième et le problème est le même, car j’ai reçu le même code et la même clé logicielle. J’ai envoyé des captures d’écran et des e-mails avec les mêmes numéros de clé, mais les réponses étaient évasives. Évitez ce site. J’ai demandé un remboursement, mais je n’ai reçu aucune réponse à ce sujet non plus. Je le déconseille. Je réviserai mon avis après avoir reçu deux clés valides et DIFFÉRENTES ou après avoir obtenu mon remboursement. »

david 10/07/2025
Réponse d’ CD-Keys: Cher David, Merci beaucoup pour votre message. Nous regrettons de lire que vous ne vous sentez pas écouté. Nous tenons toutefois à souligner que nous avons tenté à plusieurs reprises de vous contacter par les canaux habituels, mais malheureusement sans succès. Cela complique bien sûr la mise en place d’une solution rapide et efficace. Nous comprenons que les problèmes logiciels peuvent être frustrants, c’est pourquoi nous demandons généralement qu’on nous laisse le temps d’analyser correctement les situations techniques. Un peu de patience et de compréhension sont essentielles dans de tels cas. En ce qui concerne votre remboursement : celui-ci a déjà été intégralement effectué il y a plus d’une semaine. Si vous ne l’avez pas remarqué, nous vous conseillons de vérifier votre compte ou votre moyen de paiement (comme votre banque ou PayPal). Si vous avez encore des questions ou si vous souhaitez une assistance supplémentaire, nous sommes bien sûr ouverts à un dialogue constructif. Nous serons ravis de vous aider, comme nous le faisons pour tous nos clients. Cordialement, Els du service client CD-keys
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« Clé non valide (officielle ?) Ma clé ne fonctionne pas. Elle a été refusée le jour même, et pire encore, toutes les clés vendues sont identiques. Vous avez 15 jours pour les activer par téléphone, mais passé ce délai, il sera impossible de les réinstaller ! Cela n'est absolument pas précisé, ce qui explique maintenant le prix... Bref, très déçu, notamment par la communication. Le service ne répond pas aux questions, ne résout pas le problème, mais vous demande simplement de désinstaller et de réinstaller. 😊 Pas sérieux, un conseil : achetez ailleurs ! »

Coraline 10/07/2025
Réponse d’ CD-Keys: Cher client, Merci pour votre retour, même si nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement à quel point il peut être frustrant qu’une clé ne fonctionne pas immédiatement comme prévu. C’est précisément pour cela que nous restons toujours disponibles afin de trouver une solution ensemble. Dans votre cas, nous souhaitions également vous accompagner, mais malheureusement, la communication téléphonique a été immédiatement coupée, ce qui ne nous a pas permis de vous aider correctement ni d’analyser la situation en détail. Malgré ce manque de dialogue, nous avons fait preuve de bonne volonté en procédant à un remboursement, qui a entre-temps été effectué. Nous espérons que ce geste témoigne de notre engagement à satisfaire nos clients, même lorsque la communication est difficile. Si, à l’avenir, vous souhaitez passer une nouvelle commande, vous êtes bien sûr le bienvenu. Nous serons ravis de vous offrir un meilleur service. Cordialement, Glenn Vanlerberghe Gérant de CD-Keys.fr
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« Des prix intéressants, un service rapide et des explications claires »

Barbera 05/07/2025
Commentaire d' CD-Keys: Super, Barbera ! Merci pour votre achat, votre commentaire positif et la confiance que vous nous accordez ! Merci, Els du service client
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« Super service, très réactif et orienté vers la recherche de solutions en cas de problèmes. Je recommande vivement CD-Keys à tout le monde. »

Eric 23/06/2025
Commentaire d' CD-Keys: Et c'est tout à fait normal, Eric ! Merci pour votre achat, votre contribution positive et la confiance que vous nous accordez ! Merci, Els du service client.
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« Une bonne solution et rapide »

Jeroen 21/06/2025
Commentaire d’ CD-Keys: Merci Jeroen pour votre achat, votre contribution positive et la confiance que vous nous accordez ! Merci, Els du service client.
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« Ça marche, tout simplement »

Ronald Rosier 06/06/2025
Réponse d’ CD-Keys: Tout à fait, Ronald ! Merci pour votre avis, Els, service client CD-keys.fr
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« Il n’y a pas d’instructions claires pour téléchargement le produit. La communication laisse à désirer et les publicités sont envahissantes. »

Bilge Uzel 04/06/2025
Réponse d’ CD-Keys: Merci pour votre avis, même si nous trouvons votre réclamation assez vague. Nous n’avons jamais eu connaissance de publicités intrusives et notre procédure de téléchargement est claire et se déclenche automatiquement après l’achat. Nous soupçonnons qu’il s’agit là d’une énième confusion avec une autre boutique en ligne. Avez-vous bien passé commande chez nous ? N’hésitez pas à nous communiquer votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier cela et vous aider comme il se doit. Nous attendons avec impatience votre e-mail à l'adresse info@cd-keys.fr. Merci, Els du service client CD-keys.fr.
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« Bon service, réponses rapides aux questions. »

Annet 29/05/2025
Réponse d' CD-Keys: C'est tout à fait normal, Annet ! Merci pour votre achat, votre commentaire positif et la confiance que vous nous accordez ! Merci, Els du service client.
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« De bons prix ET un bon service ! »

Lindsey 20/05/2025
Commentaire d' CD-Keys: Merci Lindsey pour votre achat, votre contribution positive et votre confiance ! Merci, Els du service client.
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« Deux essais, et ça marche ! La première clé ne fonctionnait pas, mais après un échange par e-mail et quelques recherches, j’en ai reçu une deuxième qui fonctionne. Service rapide et efficace, pour un prix très compétitif. »

Mark 17/05/2025
Commentaire d’ CD-Keys: Super, Mark, cela nous fait plaisir. Merci pour votre achat, votre commentaire positif et votre confiance ! Merci, Els du service client.
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« Un service au top ! »

Omer 14/05/2025
Commentaire d' CD-Keys: C'est tout à fait normal, Omer ! Merci pour votre achat, votre contribution positive et la confiance que vous nous accordez ! Merci, Els du service client.
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« Merci pour votre excellente assistance ! Merci pour votre super assistance ! »

FISCHER 12/05/2025
Commentaire d’ CD-Keys: Bonjour, merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Els, de l’équipe du service client d’ CD-Keys Bonjour, merci beaucoup pour vos 5 étoiles ! Els, du service client de CD-Keys
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« Livraison rapide avec des instructions claires pour l'utilisation et l'installation ! L'échange avec le service client suite à une question s'est également déroulé sans encombre. Office fonctionne à merveille. »

FL 12/05/2025
Commentaire d' CD-Keys: Et c'est tout à fait normal, FL ! Merci pour votre achat, votre contribution positive et la confiance que vous nous accordez ! Merci, Els du service client.
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« Très satisfait ! Réponse rapide à ma question, la clé fonctionne parfaitement. »

Paulien 12/05/2025
Commentaire d' CD-Keys: Et c'est tout à fait normal, Paulien ! Merci pour votre achat, votre commentaire positif et la confiance que vous nous accordez ! Merci, Els du service client.
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« Assistance globalement satisfaisante »

Mirte 06/05/2025
Réponse d’ CD-Keys: Merci Mirte pour votre achat, votre contribution positive et votre confiance ! Merci, Els du service client.
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« Excellent service, réponse rapide avec une solution pour que Office fonctionne correctement. Un grand merci pour votre assistance. Je recommande vivement ! »

Raymond 30/04/2025
Commentaire d’ CD-Keys: Super, Raymond, merci pour votre achat, votre commentaire positif et votre confiance ! Merci, Els du service client.