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Comment récupérer l Outlook?
Comment récupérer l Outlook?
Récupérez la version classique d’ Outlook sur Windows via les options de récupération disponibles sur Microsoft 365 ou Office. Commencez par la Récupération rapide et utilisez la Récupération en ligne si nécessaire. Les nouvelles versions Outlook et Outlook de Mac proposent d’autres options de récupération. Vérifiez donc d’abord quelle version vous utilisez.
Préparez la restauration
- Outlook Enregistrez votre travail. Fermez Outlook et les autres applications Office.
- Conservez le message d'erreur. Faites une capture d'écran et notez quand le problème survient.
- Effectuez une sauvegarde de vos données locales. Pensez notamment aux archives PST et aux messages qui ne se trouvent pas sur le serveur de messagerie.
- Ayez vos informations de compte et d’activation à portée de main.
Restaurer une version classique d’ Outlook Windows
- Ouvrez le Panneau de configuration. Recherchez-le dans le menu Démarrer de Windows.
- Accédez à « Logiciels » → « Logiciels et composants ».
- Sélectionnez Microsoft 365 ou votre suite Office. Outlook est-il installé séparément ? Dans ce cas, sélectionnez Microsoft Outlook.
- Sélectionnez « Modifier ». Donnez votre autorisation si Windows vous le demande.
- Sélectionnez « Récupération rapide ». Suivez les instructions.
- Rouvrez Outlook . Vérifiez si le problème est résolu.
Outlook fait-il partie d’une suite Office ? Dans ce cas, cette procédure permet de restaurer l’intégralité de la suite. Les options disponibles varient selon le type d’installation.
Quand dois-je utiliser la fonction « Récupération en ligne » ?
La fonction « Récupération rapide » ne fonctionne pas ? Ouvrez à nouveau les options de récupération et sélectionnez « Récupération en ligne » → « Récupérer ». Cette procédure plus complète nécessite une connexion Internet et peut prendre plus de temps. Vous devrez ensuite peut-être vous reconnecter ou réactiver le logiciel.
Consultez le guide officiel de récupération de Microsoft.
Récupérer de nouvelles clés d' Outlook
La nouvelle version d’ Outlook pour Windows est une application distincte et ne se restaure pas de la même manière via Office . Installez les mises à jour disponibles via Microsoft Store et suivez la procédure de dépannage de Microsoft pour Outlook pour Windows.
Avant de réinitialiser ou de désinstaller un logiciel, vérifiez quelles données sont stockées en ligne et lesquelles ne sont présentes qu’en local.
Outlook récupérer sur un Mac
Sur un Mac , les options « Récupération rapide » et « Récupération en ligne » ne sont pas disponibles. Redémarrez votre Mac et vérifiez les mises à jour des applications via Aide → Vérifier les mises à jour. Utilisez l’ App Store si Outlook a été installé à partir de celui-ci.
Le problème persiste ? Vérifiez si la cause provient de l’application, du compte ou des données locales avant de procéder à une nouvelle installation.
Foire aux questions sur la récupération
Office e-t-il également mon profil Outlook ?
Pas automatiquement. Un problème de profil peut nécessiter une approche spécifique. Conservez le profil existant jusqu’à ce qu’un nouveau profil de test fonctionne correctement.
Cela permet-il de réparer un fichier PST endommagé ?
Pas automatiquement. La restauration d’un programme et la restauration d’un fichier de données sont deux procédures distinctes.
Besoin d'aide ?
Envoyez par e-mail votre version d’Outlook, votre système d’exploitation et une capture d’écran du message d’erreur à info@cd-keys.fr, ou utilisez la page de contact. Indiquez les étapes de dépannage que vous avez déjà essayées. Ne communiquez pas de mots de passe ni de codes de vérification.
