Puis-je réinstaller Project 2021 ?

Puis-je réinstaller Project 2021 ?

Oui, vous pouvez réinstaller Project 2021. La possibilité de réactiver l’installation dépend de votre type de clé et des conditions de votre achat. Réinstaller le logiciel sur le même ordinateur n’est pas la même chose que de le transférer sur un autre ordinateur. Une activation antérieure ne garantit pas que chaque installation suivante sera automatiquement activée.

Que devez-vous préparer au préalable ?

• Votre e-mail de confirmation de commande : avec les instructions de téléchargement et les informations d'activation.
• Informations relatives à votre compte : lors d’un achat lié à un compte, notez bien le compte Microsoft que vous avez utilisé.
• Vos fichiers de projet : effectuez une sauvegarde de vos plannings, de vos propres modèles et de vos macros.
• Informations sur le produit : vérifiez si vous avez besoin de la version Project Standard 2021 ou Professionnel 2021.

Réinstaller Project 2021 sur le même ordinateur

1. Conservez tout message d'erreur éventuel. Vérifiez d'abord si une réinstallation est la solution appropriée.
2. Fermez Project et les autres applications Office. Enregistrez votre travail au préalable.
3. Supprimez l'installation existante de Project si nécessaire. Vérifiez quels produits seront supprimés.
4. Redémarrez « Windows ».
5. Téléchargez le programme d'installation approprié. Suivez les instructions figurant dans votre e-mail de confirmation de commande ou dans le compte Microsoft associé.
6. Installez la même édition de Project 2021. Utilisez une version 32 ou 64 bits compatible avec votre installation Office existante.
7. Suivez le guide d’activation. Vérifiez ensuite le statut via Projet → Fichier → Compte.

Réactiver avec votre compte ou votre code produit

Pour un achat lié à un compte, utilisez le même compte Microsoft que lors de la première installation. Vérifiez votre achat dans la rubrique « Services et abonnements ». Vous n’avez pas besoin de lier à nouveau à un compte un code déjà utilisé.

Dans le cas d’une clé en volume avec code MAK, suivez les instructions d’installation et d’activation fournies. Une nouvelle activation peut être comptabilisée dans la limite d’activations. La désinstallation de Project ne libère pas automatiquement une activation.

Foire aux questions sur la réinstallation

Puis-je installer Project 2021 sur un autre ordinateur ?

Vérifiez d’abord les droits de transfert de votre clé. La simple désinstallation de l’ancienne version ne donne pas le droit de transférer la clé.

Que faire si j'ai réinstallé « Windows » ?

Réinstallez Project et suivez la procédure d’activation indiquée. Une réactivation peut s’avérer nécessaire, même sur le même ordinateur.

Mon code produit est refusé. Dois-je réinstaller le logiciel ?

Ce n’est pas automatique. Une réinstallation ne résout pas le problème d’un code bloqué ou d’une limite d’activation atteinte. Conservez le message d’erreur complet et faites vérifier la cause du problème.

Besoin d'aide pour la réinstallation ?

Envoyez votre numéro de commande, l'édition du projet et une capture d'écran d'un éventuel message d'erreur à info@cd-keys.fr, ou utilisez la page de contact. Précisez s'il s'agit du même ordinateur, d'une réinstallation de Windows ou d'un autre ordinateur. Masquez l'intégralité de votre code produit.