Qu'est-ce que ChatGPT — OpenAI et à quoi cela sert-il ?

Qu'est-ce que ChatGPT — OpenAI et à quoi cela sert-il ?

ChatGPT est l’assistant IA d’OpenAI qui vous permet de poser des questions en langage courant, d’approfondir des informations et de créer des textes ou d’autres contenus. Vous pouvez l’utiliser pour apprendre, écrire, explorer des idées et préparer votre travail, à condition de vérifier vous-même les faits importants et le résultat final.

Qu'est-ce que ChatGPT exactement ?

ChatGPT est une application d’intelligence artificielle qui traite des requêtes et des questions et tente d’y apporter une réponse appropriée. Vous communiquez avec elle sous forme de conversation. Celle-ci peut commencer par une simple question, un extrait de texte ou un document que vous souhaitez lui faire examiner.

La différence par rapport à de nombreux logiciels classiques réside dans le mode d’utilisation. Vous n’avez pas besoin de chercher d’abord un bouton ou un menu pour chaque tâche. Vous décrivez simplement ce dont vous avez besoin : une explication claire, une première version de texte, une comparaison ou de l’aide pour organiser des informations.

Imaginons que vous receviez une lettre complexe. Vous pouvez demander qu’on vous en explique le contenu dans un néerlandais compréhensible. Si, après cela, vous ne comprenez toujours pas un point précis, vous pouvez poser des questions supplémentaires à ce sujet. Vous n’avez pas besoin de tout recommencer depuis le début.

Le nom peut paraître technique, mais pour une utilisation quotidienne, pas besoin d’être programmeur. Utiliser ChatGPT ressemble, en apparence, à une conversation par chat. Derrière cette conversation se cachent des modèles d’IA et, selon les fonctionnalités disponibles, des outils complémentaires.

ChatGPT est particulièrement utile lorsque vous savez ce que vous souhaitez réaliser, mais que vous avez besoin d’aide pour le comprendre, le formuler ou le mettre en œuvre.

Quelle est la différence entre ChatGPT et OpenAI ?

OpenAI est l’organisation qui développe ChatGPT. ChatGPT est le produit avec lequel vous travaillez en tant qu’utilisateur. Ces noms sont souvent cités ensemble, ce qui peut prêter à confusion.

Comparez cela à Microsoft et Word. Microsoft est l'éditeur ; Word est une application. De la même manière, OpenAI et ChatGPT sont étroitement liés, mais ne désignent pas la même chose.

Le terme « GPT » est également un concept à part entière. Cette abréviation signifie « Generative Pre-trained Transformer » et désigne une famille de modèles d’IA. Pour un débutant, cette distinction est particulièrement utile :

• OpenAI : le développeur à l’origine de ChatGPT.
• ChatGPT : l'application qui vous permet de poser des questions et d'effectuer des tâches.
• Un modèle d’IA : la technologie qui traite les informations au sein d’une telle application et aide à générer des réponses.

Vous n’avez pas besoin de connaître par cœur les noms de modèles pour comprendre à quoi sert ChatGPT. De plus, ses possibilités évoluent. L’objectif de l’application reste toutefois clair : obtenir de l’aide, en utilisant un langage courant, pour la réflexion et les tâches pratiques.

Comment fonctionne ChatGPT, expliqué simplement ?

ChatGPT utilise notamment de grands modèles linguistiques. Au cours de leur apprentissage, ces modèles apprennent à reconnaître des schémas à partir de grandes quantités de données. Cela leur permet, par exemple, de repérer des liens, de former des phrases et de formuler des explications de différentes manières.

Lorsqu’il s’agit d’une réponse textuelle, un modèle linguistique construit la réponse étape par étape. Pour ce faire, il utilise votre question et le contexte disponible. Il ne se contente donc pas de puiser dans une liste une réponse pré-rédigée pour chaque question.

Qu'est-ce qu'un « prompt » ?

Une « prompt » est la question, la demande ou l’objectif que vous transmettez à ChatGPT. « Expliquez ce qu’est une clé de produit numérique » est déjà une « prompt ». Il n’est pas nécessaire de fournir de longues instructions techniques.

Que signifie « contexte » ?

Le contexte est l’arrière-plan qui aide à comprendre votre question. Il peut s’agir de messages précédents, d’un document ou d’informations sur le public cible. Une même question peut appeler une réponse différente selon les informations contextuelles.

Pourquoi une réponse peut-elle paraître convaincante tout en étant fausse ?

Un texte bien rédigé ne garantit pas son exactitude. Le modèle peut établir un lien erroné ou compléter de manière incorrecte des informations manquantes. C’est pourquoi une vérification reste nécessaire, en particulier lorsqu’il s’agit de faits précis et de décisions importantes.

À quoi sert ChatGPT ?

ChatGPT est polyvalent. Cela ne signifie pas pour autant qu’il soit adapté à toutes les tâches. Sa plus grande valeur réside souvent dans une étape bien définie : comprendre quelque chose, créer une première version ou organiser des informations de manière exploitable.

Comprendre les informations

Un terme technique, un mode d’emploi difficile ou une explication complexe peuvent devenir beaucoup plus accessibles si vous demandez à ce qu’ils soient reformulés. Vous pouvez demander une comparaison avec quelque chose de familier ou une explication sans jargon technique.

Pensez à la différence entre l'espace de stockage et la mémoire vive. Une définition aide, mais c'est souvent un exemple concret qui permet de comprendre pourquoi un ordinateur doté d'une grande capacité de stockage peut tout de même être lent.

C’est là tout l’intérêt pratique de la conversation. Vous pouvez indiquer quel point n’est pas encore clair, au lieu de devoir sans cesse chercher une nouvelle explication.

Préparer et améliorer des textes

ChatGPT peut vous aider à rédiger un e-mail, à expliquer un produit, à rédiger un résumé ou à élaborer le plan d’une présentation. Cela facilite notamment la prise de départ. Vous disposez ainsi d’un point de départ sur lequel vous appuyer, plutôt que d’un écran vide.

Dans le cas d’un texte existant, l’intervention peut être plus modeste : clarifier un paragraphe peu clair, supprimer des répétitions ou adapter le ton. Un bon texte original n’a pas besoin d’être entièrement réécrit.

Ce que vous ajoutez vous-même reste important. Vos propres expériences, des informations pertinentes sur les produits et un style de communication reconnaissable font la différence entre un message utile et un texte générique.

Explorer des idées

Parfois, vous connaissez déjà le sujet, mais vous ne savez pas encore quelle orientation choisir. ChatGPT peut alors vous proposer différents points de vue. Par exemple, pour un projet scolaire, une présentation à un client ou l'organisation d'une réunion.

La première idée n’est pas forcément la meilleure. Une suggestion inattendue peut justement vous aider à mieux cerner ce que vous recherchez réellement. Rejeter une proposition peut également vous orienter dans la bonne direction.

Considérez ce résultat comme une base de réflexion. Ce sont vos goûts personnels, votre expérience et votre connaissance de la situation qui déterminent la direction à prendre.

Organiser les informations

Les notes éparses ne posent pas toujours de problème en raison de leur contenu. Parfois, seule la structure fait défaut. Vous disposez par exemple de remarques issues de trois entretiens, d’une liste de questions et de quelques rendez-vous en attente.

ChatGPT peut vous aider à regrouper des sujets ou à présenter les informations sous forme de tableau récapitulatif. Vous pourrez ainsi voir plus facilement ce qui est complet et ce qui manque encore.

Un tableau soigné ne comble d’ailleurs pas les lacunes dans les données. Une date limite inconnue reste inconnue, même si le tableau semble bien présenté.

Apprendre et s'entraîner

Vous pouvez utiliser ChatGPT pour aborder un sujet sous différents angles. Demandez par exemple un exemple plus simple si la première explication vous semble trop abstraite.

Pour apprendre, c’est surtout votre propre implication qui compte. Reprendre une réponse vous apprend moins que d’essayer d’expliquer pourquoi cette réponse est juste. Adaptez donc l’explication à ce que vous comprenez déjà.

Une question utile à vous poser est la suivante : « Serai-je capable d’expliquer cela avec mes propres mots après l’entretien ? » Vous pourrez ainsi déterminer si l’aide apportée a réellement permis une bonne compréhension.

Préparer son travail

Préparer une réunion, établir une première structure de projet ou rassembler les points à aborder lors d’un entretien : autant de tâches pour lesquelles un point de départ clair peut s’avérer très utile.

ChatGPT peut vous aider dans cette démarche, mais il ne connaît votre agenda, votre organisation ou vos rendez-vous que dans la mesure où ces informations sont disponibles. Veillez donc à ce que des hypothèses ne se glissent pas, à votre insu, parmi les faits lors de votre préparation.

ChatGPT est-il uniquement un programme de traitement de texte ?

Non. ChatGPT peut, en fonction des fonctionnalités disponibles, également traiter des fichiers, des images, des informations Web et de la parole. La conversation sert de point d’entrée, mais le résultat ne se limite pas nécessairement à une réponse sous forme de chat.

Les possibilités dépendent notamment de votre compte, de l’environnement utilisé et des outils disponibles. Vous trouverez ci-dessous une description générale de ce que recouvre cette utilisation plus large. Les différentes fonctionnalités méritent chacune une explication spécifique.

Une image comme source d’information

Vous pouvez, par exemple, partager une capture d’écran pour discuter d’un texte visible ou d’éléments d’une interface. C’est pratique lorsque quelque chose est difficile à expliquer avec des mots.

Cependant, un message d’erreur à l’écran ne révèle pas tout sur la cause du problème. Une image constitue un indice dans le contexte, mais ne remplace pas un diagnostic technique complet.

Travailler avec des documents et des données

Pour les fichiers adaptés, vous pouvez faire résumer, comparer ou réorganiser les informations. Pensez par exemple à un document comportant de nombreuses notes ou à un tableau de données nécessitant d’abord quelques explications.

Dans les environnements de travail pris en charge, ChatGPT peut également aider à créer des fichiers, tels qu’un document, une présentation ou une feuille de calcul. Le résultat doit toutefois être vérifié : le contenu et la facilité d’utilisation comptent tous les deux.

Passer un appel avec votre voix

Lorsque la fonction vocale est disponible, vous pouvez discuter de vos idées à voix haute. Cela peut s’avérer pratique lorsque vos pensées fusent plus vite que vous ne pouvez les taper.

La voix modifie surtout la manière de communiquer. Votre objectif et le contexte nécessaire restent tout aussi importants que pour une question tapée.

Quelle est la différence entre ChatGPT et Google ?

Un moteur de recherche vous aide principalement à trouver des sites web et d’autres sources d’information. ChatGPT peut analyser, modifier et transformer des informations pour obtenir un résultat adapté à votre requête. Les applications se recoupent toutefois, notamment parce que ChatGPT peut utiliser des fonctions de recherche sur le web.

Si vous recherchez la page de téléchargement officielle d’un programme, le site web de l’éditeur reste la bonne adresse. Si vous souhaitez savoir quel téléchargement correspond à votre situation, des explications supplémentaires peuvent vous aider.

Cette distinction permet d’éviter une confusion courante : une réponse claire ne signifie pas nécessairement qu’il s’agit de la source d’origine.

Pour les questions d’actualité, il est important de savoir si ChatGPT a réellement effectué des recherches. Une réponse sans source citée n’a pas la même valeur qu’une publication récente et vérifiée. Consultez vous-même les références importantes lorsque la précision des informations est essentielle.

ChatGPT va-t-il remplacer Word, Excel ou d’autres logiciels ?

ChatGPT peut préparer le travail pour d’autres programmes et aider à créer des fichiers dans certains environnements. Cependant, un programme spécialisé joue souvent un rôle différent.

Dans Word, par exemple, vous travaillez spécifiquement sur la mise en page de vos documents. Dans Excel, vous gérez des calculs et des données. ChatGPT peut vous aider à comprendre le contenu ou à réaliser une première ébauche, tandis que vous utilisez vos logiciels habituels pour la suite du traitement.

Ces deux aspects peuvent très bien aller de pair. Vous pouvez, par exemple, demander des précisions sur un texte ambigu, puis intégrer la version définitive dans votre document. Ou bien vous pouvez discuter de la signification d’un tableau de données avant de décider du calcul à effectuer.

ChatGPT ne vous confère pas automatiquement un droit d’utilisation pour d’autres programmes. Un assistant IA et une clé logicielle répondent à des besoins différents.

À qui s'adresse ChatGPT ?

Pour ceux qui souhaitent se familiariser avec quelque chose de nouveau

Pas besoin d’avoir des connaissances techniques pour poser une question. C’est justement lorsque vous ne savez pas encore quels termes utiliser pour décrire un sujet qu’une conversation peut vous aider à préciser votre question.

L'intérêt ne réside pas seulement dans la réponse. Parfois, c'est surtout en posant la bonne question que l'on découvre quelle information il nous manque encore.

Pour ceux qui écrivent ou expliquent beaucoup

Si vous rédigez régulièrement des messages, des instructions ou des rapports, vous pouvez avoir besoin d’aide pour la structure et la formulation. Évaluer une première version demande souvent moins d’efforts que de tout rédiger à partir de zéro.

Cela ne signifie pas pour autant que chaque texte doive passer par ChatGPT. Il est parfois plus rapide de rédiger soi-même une brève réponse personnelle. Choisissez l’aide qui apporte réellement une valeur ajoutée.

Pour ceux qui ont beaucoup d’informations éparses

Lorsque les notes sont éparpillées, le simple fait de les classer peut déjà apporter un peu de clarté. Quelles questions vont ensemble ? Qu’a-t-on décidé ? Quelles informations manquent ?

Le résultat n’a de valeur que si vous pouvez l’exploiter. Un bref aperçu comprenant trois étapes claires peut s’avérer plus utile qu’un rapport détaillé.

Trois situations concrètes et courantes

Vous ne comprenez pas un terme informatique ?

Vous consultez deux produits et butez sur les termes utilisés dans la description. Le problème n’est pas encore de savoir quel produit choisir. Il faut d’abord comprendre ce que signifient ces termes.

Une explication claire peut vous aider à comparer de manière plus ciblée. Vous pouvez ensuite vérifier les conditions exactes dans les informations sur le produit. Vous pouvez ainsi utiliser ces explications pour préparer votre choix.

Vous devez rédiger un message complexe

Les faits sont clairs, mais vous avez du mal à trouver les mots justes. Vous souhaitez, par exemple, demander un document manquant sans paraître brusque.

Un plan peut vous aider à structurer votre message de manière claire. Vous vérifiez ensuite si le texte correspond bien au destinataire et ne contient pas d’informations que vous n’avez pas validées.

Vous avez pris des notes, mais vous n’avez pas encore de vue d’ensemble

Après un entretien, les sujets, les questions et les accords s’entremêlent. Vous savez que toutes les informations sont là, mais vous ne parvenez pas à retrouver rapidement ce qu’il faut faire maintenant.

En séparant les sujets et les promotions, on obtient un point de départ pratique. Vous pouvez ensuite demander de manière ciblée les noms ou les dates manquants. Vous n’avez pas besoin de retranscrire d’abord l’intégralité de la conversation.

Que ne faut-il pas attendre de ChatGPT ?

ChatGPT ne connaît pas automatiquement votre situation. Une réponse peut reposer sur une hypothèse erronée, même si le texte est aimable et convaincant. Vérifiez donc si les informations fournies concernent bien votre question.

Les préférences personnelles et la responsabilité restent également entre les mains des individus. Une comparaison peut aider à mettre en évidence les différences, mais ne détermine pas automatiquement ce qui est le plus important pour vous.

Pour tout code d'erreur précis, condition du produit ou règle en vigueur, la source d'origine doit être consultée lors de la vérification. Les questions plus détaillées concernant l'utilisation des données, les erreurs et la fiabilité nécessitent une explication distincte.

Utilisez ChatGPT pour définir une prochaine étape concrète. Il peut s’agir d’une explication, d’une première ébauche ou d’un aperçu. Il n’est pas nécessaire que ce soit d’emblée la réponse définitive à tout.

Termes importants liés à ChatGPT

Vous n’avez pas besoin d’utiliser tous ces termes dans une conversation. Un langage simple et clair suffit pour expliquer ce que vous voulez dire.

Foire aux questions sur ChatGPT

ChatGPT, est-ce la même chose que l’intelligence artificielle ?

Non. L’intelligence artificielle est un domaine très vaste. ChatGPT est une application qui utilise l’IA. D’autres types de logiciels peuvent également intégrer l’IA sans pour autant proposer une interface conversationnelle comme celle de ChatGPT.

ChatGPT est-il un être humain ?

Non. Le langage naturel utilisé dans la conversation peut sembler humain, mais vous communiquez avec un logiciel. Une formulation aimable ne signifie pas qu’une personne se trouve de l’autre côté pour lire votre message et rédiger votre réponse.

Que signifie « IA générative » ?

L'IA générative crée du contenu à partir de données d'entrée, telles que du texte ou des images. Le résultat est généré ; il ne s'agit pas nécessairement d'une réponse reprise mot pour mot à partir d'une source existante.

Faut-il savoir programmer pour utiliser ChatGPT ?

Non. Vous pouvez poser une question générale ou décrire le problème pour lequel vous avez besoin d’aide. Les connaissances en programmation ne sont pertinentes que si la tâche elle-même concerne la programmation.

Peut-on également utiliser ChatGPT pour modifier un texte existant ?

Oui. Vous pouvez, par exemple, demander des précisions sur une explication ou une réorganisation des informations. Après une modification, vérifiez que le contenu et les conditions correspondent toujours à l’original.

Toutes les réponses de ChatGPT proviennent-elles d’Internet ?

Non. Une réponse peut être élaborée sans avoir consulté de sites web pour cette question. Lorsque des sources actualisées sont nécessaires, le fait que la recherche sur Internet soit disponible et effectivement utilisée a son importance.

Pourquoi une même question peut-elle donner lieu à différentes réponses ?

Une question peut être traitée de différentes manières. Le contexte disponible, le modèle utilisé et les outils éventuels peuvent également varier. Ne vous attendez donc pas à une réponse standardisée, comme dans une FAQ préremplie.

Par où commencer si vous ne savez pas encore à quoi vous servira ChatGPT ?

Choisissez une petite tâche que vous avez déjà à faire : un concept que vous ne comprenez pas, un paragraphe difficile ou des notes en désordre. Vous pourrez alors évaluer immédiatement si cette aide apporte quelque chose à votre travail.

Sources officielles

Les explications de base et les fonctionnalités décrites sont conformes à la documentation officielle d’OpenAI. Les fonctionnalités sont susceptibles d’évoluer et ne sont pas disponibles dans tous les environnements.

• Utiliser ChatGPT : applications et modes de fonctionnement
• Recherches sur le Web avec ChatGPT
• Travailler avec des documents et d'autres fichiers
• Utiliser des images comme données d'entrée

Les points clés

• ChatGPT est l’assistant IA d’OpenAI. Il vous suffit de décrire en langage courant ce que vous souhaitez comprendre ou créer.
• La valeur réside souvent dans une tâche concrète : obtenir des explications, rédiger une première version ou organiser des informations.
• ChatGPT ne se limite pas à la génération de texte de chat. Les outils disponibles permettent d’ajouter des fichiers, des images, de la voix et des informations provenant du Web.
• Une réponse convaincante doit toujours être vérifiée. Les faits précis, les conditions et les hypothèses méritent tout particulièrement votre attention.
• ChatGPT peut compléter les logiciels existants. Il ne remplace pas automatiquement les programmes spécialisés ni les clés associées.