FAQ,Messages d'erreur
Erreur Windows 0xC004C008 – solution
Solution : vous pouvez activer par téléphone.
Ouvrez les Paramètres dans Windows.
Allez dans Mise à jour et sécurité.
Cliquez sur Activation et choisissez Dépannage.
Vous pouvez ensuite choisir Activation téléphonique et suivre les instructions.
Il n'est pas nécessaire de nous contacter pour cette erreur.
Carte routière Activation du téléphone
*Il semble actuellement que l'activation par téléphone SMS (et le formulaire en ligne) ne fonctionne pas.
Il ne fonctionne que par l'intermédiaire de l'AUDIO.
Le lien ci-dessous fournit des informations pour chaque version de Windows :
Ou essayez ce guide étape par étape :
(Windows 10/11) Activation du téléphone
1. Maintenez la touche Windows et la touche R enfoncées pour ouvrir la fenêtre d'exécution.
Remarque : une autre façon d'ouvrir Windows est de le faire à partir du menu de démarrage du système Windows 10.
2. Dans la fenêtre Exécuter, écrivez la commande suivante : SLUI 4.
3. Appuyez sur la touche Entrée du clavier.
4. Vous avez maintenant devant vous une fenêtre d'activation du téléphone.
5. Dans la fenêtre, sélectionnez le pays à partir duquel vous vous êtes inscrit.
6. Appelez le numéro d'activation après avoir composé le numéro du pays.
7. Après avoir composé le numéro, il vous sera demandé de saisir votre identifiant d'installation.
Remarque : saisissez l'identifiant d'installation dans votre téléphone.
8. Après avoir saisi l'ID d'installation, il vous sera demandé combien de copies de Windows ont été installées avec cette clé et vous devrez choisir 1. Si vous choisissez une autre option, cela ne fonctionnera pas.
Note : L'option 1 que vous avez choisie signifie que vous ne l'avez utilisée qu'une seule fois.
9. Après avoir effectué les étapes ci-dessus, vous devriez obtenir un identifiant de confirmation et vous serez alors prêt à utiliser une clé de produit utilisable.
Un client nous a envoyé cette information car apparemment le lien SMS ne fonctionne pas mais l'activation audio fonctionne.
J'ai activé le produit par téléphone, mais parl'activation AUDIOet non par le lien SMS que j'ai reçu, qui me redirigeait vers un formulaire d'activation en ligne.
Problèmes d'installation
Nous avons régulièrement des clients qui ne peuvent pas cliquer sur la version souhaitée (clé achetée) lors d'une nouvelle installation. C'est pourquoi nous proposons cette vidéo ci-dessous (en anglais uniquement) qui explique clairement comment cliquer sur la version souhaitée pour l'installer.
