FAQ, questions sur Office
Problèmes d’installation ou d’activation Microsoft Office – solutions
En général, la plupart des problèmes d'activation ou d'installation surviennent lorsqu'une version ancienne ou différente d'Office est encore présente sur le système. Parfois, lorsque les gens achètent un ordinateur portable neuf ou récent, ils oublient qu'une version d'essai d'Office a été installée avec l'installation de Windows . Cela provoque évidemment des conflits.
En général, la plupart des problèmes d'activation ou d'installation surviennent lorsqu'une version ancienne ou différente d'office ou d'office 365 est encore présente sur le système. Parfois, lorsque les gens achètent un ordinateur portable neuf ou récemment acheté, ils oublient qu'une version d'essai d'office a été installée avec l'installation de Windows . Cela provoque évidemment des conflits.
Si vous oubliez de vérifier d'abord et d'entrer la clé par lelien, il se peut que le système vous dise que la clé est déjà utilisée, parce que la clé est déjà prête dans votre compte Microsoft. Cliquez sur le lien Microsoft my compte ci-dessous, puis sur Services et abonnements dans le menu supérieur. Vous y trouverez le logiciel acheté et le lien Installer. Cliquez sur ce lien et téléchargez/installez le logiciel.
Link login Microsoft My Compte
NL : Link
FR : Lien
EN : Lien
Exemples d'erreurs :
- Par exemple, vous obtenez le message d'erreur Code d'erreur 30182-1 (2)
- Office ne veut installer que du 32-bit et vous donne un message
- Votre office vous demande une adresse électronique pour l'activation
- Vous n'obtenez pas l'activation d'Office ou la clé semble incorrecte.
Toutes ces erreurs peuvent être résolues en désinstallant les anciennes versions d'Office.
Si vous voulez vérifier si vous travaillez avec la bonne version d'Office, allez dans Fichier - Compte et dans la colonne de droite vous verrez votre version d'Office et son activation.
