Avis des clients sur CD-Keys
Avis clients authentiques via WebwinkelKeur / ValuedShops. Cette page présente une sélection d'avis récents à partir d'une étoile.
9,1/5 807 avis
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« Un service rapide et exceptionnel »

Joop 15/07/2026
★☆☆☆☆

« Carte correctement débitée mais envoi d'une clé déjà utilisée ; j'ai envoyé un e-mail au service client pour obtenir une clé valide, mais aucune réponse. »

Franck 08/07/2026
★★★★★

« Achat simple en ligne, mais attention lors de l'installation : veillez à suivre les étapes dans l'ordre indiqué dans les instructions. »

P. van der Maas 07/07/2026
Réponse de CD-Keys: Cher P. van der Maas. Super ! Els, du service client CD-Keys.fr
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« Après avoir reçu la clé et le manuel, je n’arrivais pas à installer Office. Mais le service d’assistance (M. Heino Schietekatte) m’a apporté une aide précieuse à distance. Office est désormais installé et fonctionne parfaitement ! »

Reinier 06/07/2026
Réponse de CD-Keys: Cher Reinier, vous rencontrez des problèmes avec la clé ou lors de l'installation de votre logiciel ? Contactez-nous, nous sommes là pour ça ! Profitez bien de votre achat, merci et à bientôt, Els du service client CD-Keys.fr
★★★★★

« Très bonne expérience ! La clé ne fonctionnait pas au début, mais le problème a été rapidement résolu. Office fonctionne désormais parfaitement ! »

Mick 04/07/2026
Réponse de CD-Keys: Cher Mick, merci ! Profitez bien de votre achat et à bientôt, Els du service client CD-Keys.fr
★★★★★

« Super ! J’avais sans cesse des problèmes avec Outlook, j’ai dû chercher une solution, d’abord sur Internet pour voir ce que je pouvais faire, et il s’est avéré qu’il fallait installer une nouvelle version d’Office. Et je l’ai trouvé, à un prix très attractif. En lisant les avis, je me suis dit que ça allait bien se passer. Je l’ai acheté, puis est venue l’installation : il fallait désinstaller tout l’ancien logiciel… Pfff, ça m’a un peu inquiété : avais-je vraiment tout perdu ? Pour faire court, non. Le programme lui-même, grâce à la vidéo d’installation, est très clair et facile à installer. Tout fonctionne à nouveau, mais en mieux ! »

Tom 01/07/2026
Réponse de CD-Keys: Cher Tom, merci pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout a été résolu rapidement. Profitez bien de votre achat et à bientôt, Els du service client CD-Keys.fr
★☆☆☆☆

« J'ai commandé une clé, mais elle ne fonctionnait pas. J'en ai reçu une nouvelle, mais celle-ci ne fonctionne pas non plus. Cela fait maintenant près d'une semaine, mais je n'ai plus eu aucune nouvelle. »

Sven 12/06/2026
Réponse de CD-Keys: Cher Sven, Merci pour votre avis. Nous regrettons que votre expérience se soit déroulée ainsi et comprenons qu’il est désagréable de ne pas recevoir de réponse en temps voulu. Dans cette situation, un problème technique a malheureusement entraîné une erreur dans le suivi de nos e-mails. Nous aurions dû nous en rendre compte plus rapidement et nous vous avons d’ailleurs présenté nos excuses à ce sujet. Afin de vous le démontrer en toute transparence, nous vous avons même envoyé une capture d’écran prouvant qu’il y avait effectivement un problème de traitement des e-mails chez notre hébergeur. Nous vous avions précédemment fourni une clé de produit de remplacement. Lorsque vous nous avez signalé que le problème persistait selon vous, nous vous avons proposé d’examiner cela ensemble plus en détail et, si nécessaire, de vous apporter une assistance supplémentaire pour l’installation ou l’activation. Comme cette expérience ne vous a pas donné satisfaction, nous avons entre-temps intégralement remboursé la commande via le prestataire de paiement. Nous avons ainsi tenté de régler cette affaire de manière correcte et dans l’intérêt du client. Nous regrettons sincèrement que les choses se soient déroulées ainsi, mais tenons à souligner que nous n’avons pas ignoré le problème, que nous avons reconnu notre erreur de communication, que nous avons proposé une aide supplémentaire et que nous avons finalement procédé à un remboursement intégral. L’équipe CD-Keys FR
★★★★★

« Je suis super content du service : un petit problème est survenu, mais il a été résolu immédiatement ! Je recommande vivement. »

sander 27/05/2026
Réponse de CD-Keys: Cher Sander, merci pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que tout a été rapidement résolu. Profitez bien de votre achat et à bientôt, Els du service client CD-Keys.fr
★★★★★

« Livraison rapide à un prix compétitif. Pas de tracas, ça fonctionne tout simplement bien. Explications claires sur le site web et assistance de qualité. »

Bart 27/05/2026
Réponse de CD-Keys: Cher Bart, c'est exactement comme ça que ça doit se passer ! Merci pour votre achat, votre confiance et votre avis positif, Els du service client CD-Keys.fr
★★★★★

« J’avais commandé une suite Office pour mon ordinateur portable. En quelques minutes, j’ai reçu un e-mail contenant le code d’activation et des instructions. Cependant, j’avais commis une erreur qui m’empêchait de l’activer. J’ai reçu un nouveau code très rapidement et cela a fonctionné du premier coup. J’ai ensuite commandé une deuxième suite pour mon PC classique, mais j’ai reçu un message m’indiquant que j’avais atteint ma limite d’utilisateurs. Après avoir envoyé un e-mail, on m’a demandé de réessayer et tout fonctionne désormais comme il se doit. Je n’utilise Excel que pour créer des listes, c’est donc pour moi une solution parfaite. Je suis très satisfait du service après-vente. »

Gerard 19/05/2026
Réponse de CD-Keys: Cher Gérard, nous ne nous contentons pas de promettre de résoudre les problèmes, nous le faisons réellement. Merci beaucoup pour votre belle contribution. Cela nous fait très plaisir, Els du service client CD-keys.fr
★★★★★

« Des prix très compétitifs pour une clé. Le service est également de bonne qualité. Ma clé à vie avait expiré, mais j’ai reçu gratuitement une clé de remplacement. »

Paul 11/05/2026
Réponse de CD-Keys: Cher Paul, recevoir gratuitement une clé de remplacement, c'est comme ça que ça doit se passer ! Merci pour les 5 étoiles. Els, du service client CD-Keys.fr
★★★★★

« J’avais commis une petite erreur lors de ma commande. Après avoir contacté CD-keys.fr, ils ont tout de même résolu le problème pour moi. Merci beaucoup. »

Wischhoff 08/05/2026
Réponse de CD-Keys: Cher Wischhoff, merci pour votre message très sincère, Els du service client CD-Keys.fr
★★☆☆☆

« J’ai acheté une clé D'Activation Office il y a environ un an et demi et celle-ci a malheureusement expiré. CD Keys laisse entendre que cette clé est valable à vie, mais dans la pratique, elle peut expirer à tout moment : au bout de six mois, d’un an, de deux ans, etc. J’ai contacté le service client, mais celui-ci ne répond pas. »

Visser 08/05/2026
Réponse de CD-Keys: Cher Visser, Merci pour votre avis. Nous avons examiné votre signalement en interne, mais les données disponibles ne nous permettent pas de retrouver une commande passée sur CD-Keys.fr ou CD-Keys.be. Nous ne trouvons pas non plus de correspondance antérieure avec notre service d'assistance dans laquelle ce problème nous aurait été signalé. Comme vous indiquez que la clé a été achetée il y a environ un an et demi, nous vous prions de bien vouloir nous communiquer le numéro de commande, la confirmation de commande ou l'adresse e-mail utilisée à l'dresse cd-keys. C’est la seule façon pour nous de vérifier si l’achat a bien été effectué via notre boutique en ligne. Nous sommes bien sûr ravis de vous aider lorsqu’il s’agit d’une commande passée chez nous. À ce jour, nous ne parvenons toutefois pas à associer cette réclamation à une commande ou à un dossier client chez nous. Nous regrettons donc que cet avis ait été publié alors que nous ne disposons actuellement d’aucune preuve attestant que l’achat a bien été effectué via notre boutique en ligne. Cordialement, CD-Keys.fr
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« Très bon service, service client rapide et très efficace. Heino s’est montré très serviable ! »

Jordi 07/05/2026
Réponse de CD-Keys: Cher Jordi, cela nous fait sincèrement plaisir. Nous transmettrons ce message à Heino ! D’ailleurs, nous apprécions beaucoup de lire ce genre de commentaires, car c’est précisément pour cela que nous redoublons d’efforts chaque jour. Merci à Els du service client CD-Keys.fr
★★★★★

« Je recommande vivement. J’ai eu un petit problème, mais le service client s’en est immédiatement occupé, ce qui m’a permis de continuer assez rapidement. Merci. »

Vraiment à recommander 18/04/2026
Réponse de CD-Keys: Merci ! Els, du service client de CD-Keys.fr
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« Service de qualité et rapide de la part de CD-Keys . J'ai deux ordinateurs et j'y ai acheté deux fois Office 2024. Malheureusement, les deux clés étaient identiques, ce qui a empêché l'activation de l'une d'entre elles chez CD-Keys , vous pouvez remplir un formulaire pour signaler le problème ; j’ai reçu une nouvelle clé d’activation le lendemain et tout fonctionne bien maintenant. J’en suis très satisfait Points positifs clés au meilleur prix livraison très rapide fonctionne bien en cas de problème, réponse et solution en moins d’une journée bravo à CD-Keys.fr Je ne suis pas un joueur, mais pour les amateurs de jeux vidéo, allez jeter un œil sur CD-Keys.fr. »

Willem 16/04/2026
Réponse de CD-Keys: Cher Willem, cela nous fait sincèrement plaisir. Merci et bonne utilisation du logiciel, Els du service client CD-Keys.fr
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« Le service est excellent : j’ai reçu mon code d’activation windows en moins de 10 minutes, ça fonctionne parfaitement. Peut-être une suggestion : je ne sais pas si c’est possible, mais des codes d’activation pour Adobe Lightroom Classic et Photoshop seraient également formidables, car ils sont très demandés. »

Andries 08/04/2026
Réponse de CD-Keys: Cher Andries, merci ! Cela nous fait plaisir de lire cela. Nous faisons de notre mieux pour élargir constamment notre offre de clés de clé, y compris pour des logiciels populaires tels qu’Adobe. Nous espérons pouvoir les proposer à l’avenir. Merci pour la suggestion ! 😉 Els du service client CD-Keys.fr
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« Toujours très satisfait de mes achats ! Il est arrivé une seule fois qu'un petit problème survienne, mais après une réponse rapide, j'ai été très bien aidé. Des prix raisonnables et un très bon service ! Cordialement, R vd E »

Roy (NL) 06/04/2026
Réponse de CD-Keys: Merci pour votre aimable commentaire, Roy (Nl). Votre confiance, votre patience et votre recommandation comptent beaucoup pour nous, Els du service client CD-Keys.
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« Je vois des commentaires positifs et je ne peux que les confirmer. Des prix bas et, après un problème d’activation, une aide très rapide pour trouver la solution. »

Mario 31/03/2026
Réponse de CD-Keys: Super, Mario ! Merci pour votre achat, votre contribution honnête et la confiance que vous nous accordez. Cela fait plaisir à lire. Un grand merci, Els du service client CD-Keys.
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« Un service exceptionnel et très fiable »

Nanka 27/03/2026
Réponse de CD-Keys: Merci pour votre aimable commentaire, Nanka. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite. Nous mettons tout en œuvre chaque jour pour que tout se passe au mieux. Nous apprécions énormément votre confiance et votre recommandation. Cordialement, Els du service client CD-Keys.fr
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« Un service client parfait, rapide et qui va droit au but. »

W.B.C. 10/03/2026
Réponse de CD-Keys: Cher W.B.C., nous mettons toujours tout en œuvre pour y parvenir. C’est un plaisir de lire votre commentaire. Bonne utilisation de la clé et du logiciel, Els, Service client CD-keys.fr
★★★★★

« J'ai été aidé immédiatement après un problème lors de l'installation ; celle-ci est désormais terminée et tout fonctionne. Je recommande vivement ! »

Marcel 05/03/2026
Réponse de CD-Keys: Cher Marcel, nous ne nous contentons pas de promettre de résoudre les problèmes, nous le faisons réellement. Merci beaucoup pour votre belle contribution ! Els, du service client CD-keys.fr
★★★★★

« Des prix compétitifs et un service rapide ; j’ai rencontré un seul problème, qui a été immédiatement résolu par le service client. »

Robb 22/02/2026
Réponse de CD-Keys: Cher Robb, nous ne nous contentons pas de promettre de résoudre les problèmes, nous le faisons réellement. Merci beaucoup pour votre belle contribution ! Els, du service client CD-keys.fr
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« Ils répondent rapidement et clairement. C’est également très appréciable de pouvoir toujours les contacter en cas de questions. Un excellent service client. »

Dineke 04/02/2026
Réponse de CD-Keys: Chère Dineke, merci pour votre excellent commentaire et vos 5 étoiles. C'est vraiment très agréable à lire. Bonne utilisation de votre logiciel activé, Els du service client CD-keys.fr
★★★★★

« Excellent service après-vente »

Furkan 02/02/2026
Réponse de CD-Keys: Cher Furkan, merci pour votre aimable commentaire. Bonne utilisation de la clé et du logiciel, Els, Service client CD-keys.fr
★★★★★

« Un service client agréable et compétent qui réagit rapidement en cas de problèmes d’installation. Le tout à un prix très compétitif. Je recommande vivement ! »

Richard 23/01/2026
Réponse de CD-Keys: Cher Richard, merci pour votre aimable commentaire. Bonne utilisation de la clé et du logiciel, Els, Service client CD-keys.fr
★★★★☆

« Réponse rapide par e-mail, mais malheureusement le code n'était pas le bon : je n'ai pas pu activer windows 11. J'ai reçu un nouveau code le lendemain et celui-ci a bien fonctionné. Merci pour ce service rapide. »

wilbert 19/01/2026
Réponse de CD-Keys: Cher Wilbert, avec un peu de patience et de compréhension, nous allons tout régler. Une expérience d'achat positive pour nos clients reste toujours une priorité pour nous. Merci pour votre patience et votre avis. Els, Service client CD-keys.fr
★★★★☆

« Un service rapide et de qualité, j’ai pu facilement contacter le service client pour poser ma question ! »

GK 13/01/2026
Réponse de CD-Keys: Bonjour GK, merci pour votre achat, votre patience et vos commentaires positifs. Avec un peu de patience et de compréhension, nous trouverons une solution à tout. Bonne chance avec la clé et votre logiciel, Els du service client CD-keys.fr.
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« Livraison rapide et fiable, installation facile, bons moyens de contact »

A.R. 12/01/2026
Réponse de CD-Keys: Cher A.R., merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est bien passé et que vous êtes satisfait de la livraison, de l’installation et de notre communication, Els du service client CD-keys.
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« Livraison rapide, installation facile et service exceptionnel. Même le jour de Noël. »

John 25/12/2025
Réponse de CD-Keys: Merci pour votre aimable commentaire, John. Votre confiance et votre recommandation comptent beaucoup pour nous, Els du service client CD-keys.
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« À recommander sans hésiter. En cas de problème d’installation, vous recevez très rapidement une réponse pour vous aider. Bref, je suis très satisfait. La suite Office 2024 complète à un prix imbattable + un service impeccable !! »

Anneke 21/12/2025
Réponse de CD-Keys: Chère Anneke Izoe, Toute notre équipe met tout en œuvre chaque jour pour offrir à tous nos clients une expérience d’achat fluide et agréable. Profitez d’un achat en toute sérénité en achetant chez nous un produit numérique fiable à des prix compétitifs, avec une livraison immédiate, le tout en quelques clics seulement. Rapide, simple, fiable et surtout sécurisé. 
De plus, notre service client vous garantit une assistance professionnelle avec des solutions toujours adaptées à vos besoins. En d’autres termes, merci encore et nous restons à votre service, Els du service client CD-keys.fr
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« Une excellente entreprise pour commander vos clés. Après un plantage et le remplacement de la carte mère de mon iMac, j’ai bénéficié d’un service et d’instructions parfaits pour réinstaller ma clé. J’ai reçu des conseils clairs, rapides et aimables, et tout fonctionne à nouveau parfaitement. Je recommande vivement de faire affaire avec eux. »

Jan Bakker 16/12/2025
Réponse de CD-Keys: Cher Jan, un grand merci pour votre avis positif ! Un produit fiable, des prix compétitifs et une livraison rapide sont au cœur de nos préoccupations. Nous mettons tout en œuvre chaque jour pour offrir à des centaines de clients une expérience d’achat fluide et agréable. De plus, notre service d’assistance vous apporte des solutions efficaces pour toutes vos questions concernant l’achat, l’installation et l’activation de vos logiciels. Joyeuses fêtes de fin d’année, Els du service client CD-keys.fr
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« J’ai passé commande car j’ai un nouvel ordinateur portable pour un usage privé. Le service est excellent et le service client est facilement joignable. »

B. 07/11/2025
Réponse de CD-Keys: Super, B. ! Merci pour votre achat, votre commentaire positif et la confiance que vous nous accordez ! Merci, Els du service client.
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« Une entreprise très agréable pour acheter des clés ! »

Edwin 25/10/2025
Réponse de CD-Keys: Merci pour votre aimable commentaire, Edwin. Votre confiance et votre recommandation comptent beaucoup pour nous, Els du service client CD-keys.
★★★★★

« La commande et l’installation d’Office 2024 Professionnel Plus se sont bien déroulées, grâce aux instructions claires fournies. Il est d’ailleurs important de bien suivre ces instructions. Après l’installation, Office fonctionnait parfaitement. Au bout d’un certain temps, Office a toutefois indiqué que le code n’était plus valide. Lors de la réactivation, Office a signalé que la limite avait été atteinte (activations multiples). Face à ce problème, j’ai contacté le service d’assistance, car la FAQ n’apportait aucune solution. J'ai reçu une réponse dès le lendemain, accompagnée d'un nouveau code fonctionnel. Merci donc pour votre excellent service ! »

Nick (NL) 15/10/2025
Réponse de CD-Keys: Cher Nick, merci également pour votre commentaire positif et sincère. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait — même lorsqu’un problème survient, nous mettons tout en œuvre pour le résoudre rapidement et correctement. Votre confiance et votre recommandation comptent beaucoup pour nous, Els du service client CD-keys.
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« À recommander, même en cas de problème, on vous aide efficacement. »

Nick 13/10/2025
Réponse de CD-Keys: Merci pour votre aimable commentaire, Nick. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait — même lorsqu’un problème survient, nous mettons tout en œuvre pour le résoudre rapidement et correctement. Votre confiance et votre recommandation comptent beaucoup pour nous, Els du service client CD-keys.
★★★★★

« Un service super pratique et rapide, je le recommande vivement »

Edwin 08/10/2025
Réponse de CD-Keys: C'est comme ça qu'il faut faire, Edwin. Merci pour votre achat, votre commentaire positif et la confiance que vous nous accordez ! Els, du service client CD-keys.
★☆☆☆☆

« Je n’ai même pas la possibilité d’utiliser ce code d’activation. Je reçois un message d’erreur 0-2035(0). Après de longues recherches, j’ai signalé ce problème. Il n’y a ni adresse e-mail ni numéro de téléphone clairement indiqué. La réponse que j’ai reçue ne m’a pas aidé à résoudre le problème. J’attends toujours une solution. »

Velizar (NL) 19/09/2025
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« Installation rapide et claire de la suite Office »

Erik 03/09/2025
Réponse de CD-Keys: C'est comme ça qu'il faut faire, Erik. Merci pour votre achat, votre commentaire positif et la confiance que vous nous accordez ! Els, du service client CD-keys.
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« J’étais un peu sceptique à l’idée d’acheter un produit Microsoft à un prix aussi bas, mais l’achat a parfaitement fonctionné pour moi ! J’en suis très satisfait. »

Anniek 30/08/2025
Réponse de CD-Keys: Super, Anniek ! Merci pour votre achat, votre commentaire positif et la confiance que vous nous accordez ! Merci, Els du service client.
★★★★★

« Simple, clair. Ça marche ! Je recommande vivement. »

P. 24/08/2025
Réponse de CD-Keys: Merci P. pour votre retour positif ! Merci pour les 5 étoiles, Els du service client.
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« J’ai trouvé leur service formidable : ils m’ont expliqué étape par étape comment l’installer, ça a très bien fonctionné et ils ont été très aimables, donc ça vaut vraiment le coup. »

Diego Snoeck 13/08/2025
Réponse de CD-Keys: Merci Diego pour ton retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre service t’a bien accompagné à chaque étape et que tout a fonctionné parfaitement dès le départ. Notre équipe met toujours tout en œuvre pour aider nos clients de manière aimable et claire, nous sommes donc ravis que cela ait été perçu ainsi. Merci, Els du service client.
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« Je le recommande à tout le monde ! J'avais une ancienne version d'Office qui avait expiré. J'en ai immédiatement acheté une nouvelle chez CD-Keys , et j'ai installé la dernière version en moins de 10 minutes ! Génial ! »

Étienne 14/07/2025
Réponse de CD-Keys: Super, Étienne ! Merci pour votre achat, votre commentaire positif et la confiance que vous nous accordez ! Merci, Els du service client.
★☆☆☆☆

« À ÉVITER !!! J’ai acheté une clé D'Activation Office 2024 qui a été refusée (déjà activée). J’en ai commandé une deuxième et le problème est le même, car j’ai reçu le même code et la même clé logicielle. J’ai envoyé des captures d’écran et des e-mails avec les mêmes numéros de clé, mais les réponses étaient évasives. Évitez ce site. J’ai demandé un remboursement, mais je n’ai reçu aucune réponse à ce sujet non plus. Je le déconseille. Je réviserai mon avis après avoir reçu deux clés valides et DIFFÉRENTES ou après avoir obtenu mon remboursement. »

david 10/07/2025
Réponse de CD-Keys: Cher David, Nous vous remercions sincèrement pour votre message. Nous regrettons d’apprendre que vous ne vous sentez pas écouté. Nous tenons toutefois à souligner que nous avons tenté à plusieurs reprises de vous contacter par les canaux habituels, mais malheureusement sans succès. Cela complique bien sûr la mise en place d’une solution rapide et efficace. Nous comprenons que les problèmes liés aux logiciels peuvent être frustrants, c’est pourquoi nous demandons généralement un peu de temps pour analyser correctement les situations techniques. Un peu de patience et de compréhension sont essentielles dans de tels cas. En ce qui concerne votre remboursement : celui-ci a été intégralement effectué il y a déjà plus d’une semaine. Si vous ne l’avez pas remarqué, nous vous conseillons de vérifier votre compte ou votre moyen de paiement (comme votre banque ou PayPal). Si vous avez encore des questions ou si vous souhaitez une assistance supplémentaire, nous sommes bien sûr ouverts à un dialogue constructif. Nous serons ravis de vous aider, comme nous le faisons pour tous nos clients. Cordialement, Els du service client CD-keys
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« Clé non valide (officielle ?) Ma clé ne fonctionne pas. Elle a été refusée le jour même, et pire encore, toutes les clés vendues sont identiques. Vous avez 15 jours pour les activer par téléphone, mais passé ce délai, il sera impossible de les réinstaller ! Cela n'est absolument pas précisé, ce qui explique maintenant le prix... Bref, très déçu, notamment par la communication. Le service ne répond pas aux questions, ne résout pas le problème, mais vous demande simplement de désinstaller et de réinstaller. 😊 Pas sérieux, un conseil : achetez ailleurs ! »

Coraline 10/07/2025
Réponse de CD-Keys: Cher client, Merci pour votre retour, même si nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement à quel point il peut être frustrant qu’une clé ne fonctionne pas immédiatement comme prévu. C’est précisément pour cela que nous restons toujours disponibles afin de trouver une solution ensemble. Dans votre cas, nous souhaitions également vous accompagner, mais malheureusement, la communication téléphonique a été immédiatement interrompue, ce qui ne nous a pas permis de vous aider correctement ni d’analyser la situation en détail. Malgré ce manque de dialogue, nous avons fait preuve de bonne volonté en procédant à un remboursement, qui a entre-temps été effectué. Nous espérons que ce geste témoigne de notre engagement à satisfaire nos clients, même lorsque la communication est difficile. Si, à l’avenir, vous souhaitez passer une nouvelle commande, vous êtes bien sûr le bienvenu. Nous serons ravis de vous offrir un meilleur service. Cordialement, Glenn Vanlerberghe Gérant de CD-Keys.fr
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« Des prix intéressants, un service rapide et des explications claires »

Barbera 05/07/2025
Réponse de CD-Keys: Super, Barbera ! Merci pour votre achat, votre commentaire positif et la confiance que vous nous accordez ! Merci, Els du service client
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« Super service, très réactif et orienté vers la recherche de solutions en cas de problèmes. Je recommande vivement CD-Keys à tout le monde. »

Eric 23/06/2025
Réponse de CD-Keys: Et c'est tout à fait normal, Éric ! Merci pour votre achat, votre commentaire positif et la confiance que vous nous accordez ! Merci, Els du service client.
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« Une bonne solution et rapide »

Jeroen 21/06/2025
Réponse de CD-Keys: Merci Jeroen pour votre achat, votre commentaire positif et la confiance que vous nous accordez ! Merci, Els du service client.
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« Ça marche, tout simplement »

Ronald Rosier 06/06/2025
Réponse de CD-Keys: Tout à fait, Ronald ! Merci pour votre avis, Els, service client CD-keys.fr
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« Il n’y a pas d’instructions claires pour télécharger le produit. La communication laisse à désirer et les publicités sont envahissantes. »

Bilge Uzel 04/06/2025
Réponse de CD-Keys: Merci pour votre avis, même si nous trouvons votre réclamation assez vague. Nous n’avons jamais eu connaissance de publicités intrusives et notre procédure de téléchargement est claire et se déclenche automatiquement après l’achat. Nous soupçonnons qu’il s’agit là d’une énième confusion avec une autre boutique en ligne. Avez-vous bien passé commande chez nous ? N’hésitez pas à nous communiquer votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier cela et vous aider comme il se doit. Nous attendons avec impatience votre e-mail à l'dresse cd-keys. Merci, Els du service client CD-keys.fr.
★★★★★

« Bon service, réponses rapides aux questions. »

Annet 29/05/2025
Réponse de CD-Keys: C'est tout à fait normal, Annet ! Merci pour votre achat, votre commentaire positif et la confiance que vous nous accordez ! Merci, Els du service client.
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« De bons prix ET un bon service ! »

Lindsey 20/05/2025
Réponse de CD-Keys: Merci Lindsey, pour votre achat, votre commentaire positif et votre confiance ! Merci, Els du service client.
★★★★★

« Deux essais, et ça marche ! La première clé ne fonctionnait pas, mais après un échange par e-mail et quelques recherches, j’en ai reçu une deuxième qui fonctionne. Service rapide et efficace, pour un prix très compétitif. »

Mark 17/05/2025
Réponse de CD-Keys: Super, Mark, ça nous fait plaisir. Merci pour votre achat, votre commentaire positif et votre confiance ! Merci, Els du service client.
★★★★★

« Un service au top ! »

Omer 14/05/2025
Réponse de CD-Keys: Et c'est tout à fait normal, Omer ! Merci pour votre achat, votre commentaire positif et la confiance que vous nous accordez ! Merci, Els du service client.
★★★★★

« Merci pour votre excellente assistance ! Merci pour votre super assistance ! »

FISCHER 12/05/2025
★★★★★

« Livraison rapide avec des instructions claires pour l'utilisation et l'installation ! L'échange avec le service client suite à une question s'est également déroulé sans encombre. Office fonctionne à merveille. »

FL 12/05/2025
Réponse de CD-Keys: C'est tout à fait normal, FL ! Merci pour votre achat, votre contribution positive et la confiance que vous nous accordez ! Merci, Els du service client.
★★★★★

« Très satisfait ! Réponse rapide à ma question, la clé fonctionne parfaitement. »

Paulien 12/05/2025
Réponse de CD-Keys: Et c'est tout à fait normal, Paulien ! Merci pour votre achat, votre commentaire positif et la confiance que vous nous accordez ! Merci, Els du service client.
★★★★★

« Assistance globalement satisfaisante »

Mirte 06/05/2025
Réponse de CD-Keys: Merci Mirte pour votre achat, votre commentaire positif et votre confiance ! Merci, Els du service client.
★★★★★

« Excellent service, réponse rapide avec une solution pour que Office fonctionne correctement. Un grand merci pour votre assistance. Je recommande vivement ! »

Raymond 30/04/2025
Réponse de CD-Keys: Super, Raymond, merci pour votre achat, votre commentaire positif et votre confiance ! Merci, Els du service client.
★☆☆☆☆

« Faux, faux. J'ai perdu mon argent. Je ne donnerais même pas une étoile. Je l'ai pour vous. »

monique 19/04/2025
Réponse de CD-Keys: Bonjour Monique, nous vous avons envoyé un message WhatsApp vous demandant de nous contacter afin que nous puissions régler ce problème pour vous. Contactez-nous dès que possible, nous résoudrons cela immédiatement. Merci, Els du service client CD-keys.fr
★★★★☆

« Le produit n'a pas fonctionné, mais après un contact téléphonique, nous sommes parvenus à un accord pour que mon paiement soit remboursé. Dommage que cela n'ait pas fonctionné, mais l'entreprise a proposé une solution adaptée à cette situation. »

Le produit ne fonctionne pas 13/04/2025
Réponse de CD-Keys: Je suis désolé d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec le produit. Il semble frustrant que la réinstallation et la désinstallation de l'ancien logiciel n'aient pas résolu le problème. Avez-vous déjà contacté le service client pour obtenir une assistance supplémentaire ? Ils pourront peut-être vous apporter une aide plus ciblée pour résoudre le problème. Merci pour votre retour. Cordialement, Els du service client. P.S. : si possible, envoyez-moi votre numéro de portable, ce sera plus facile de discuter.
★★☆☆☆

« Le service client était difficile à joindre, voire injoignable. Il s’agissait – comme cela s’est avéré par la suite – d’un tout petit problème concernant l’activation de la clé achetée. D’où cet avis critique. L’entreprise s’est engagée à indiquer clairement, lors de la vente de ce type de clés de logiciels, comment l’activation peut (et doit) être effectuée, afin que les acheteurs non experts puissent également y parvenir. J’ai attribué deux étoiles car le produit fonctionne bien. »

Madame R. 11/04/2025
Réaction de CD-Keys: L'AVIS EST FAUX (comme il s'avère)
★★★★★

« J’ai eu un peu de mal à saisir la clé, mais avec l’aide d’un ami, j’y suis parvenu. CDKeys m’a proposé de me rembourser le montant de l’achat en raison d’un léger manque d’instructions. Problème parfaitement résolu et, au final, je suis très satisfait tant de CDKeys que de mon achat ! »

Pim 09/04/2025
Réponse de CD-Keys: Merci pour votre retour, Pim. Je suis désolé d'apprendre que les instructions manquaient et que vous avez eu besoin d'aide pour résoudre le problème. Nous apprécions votre franchise et sommes ravis que vous ayez profité de la réduction. Nous tiendrons compte de vos remarques pour améliorer nos instructions. Si vous avez d’autres questions ou besoin d’aide, n’hésitez pas à nous le faire savoir. Merci, Els du service client.
★★★★☆

« Le processus d’achat et d’installation s’est déroulé comme décrit. La désinstallation de l’ancienne version de MS Office pour Mac 2016 Le téléchargement et l’installation de MS Office pour Mac 2024 Le téléchargement et l’installation du programme d’installation de la clé J’ai ensuite pu utiliser les applications Office et MS AutoUpdate a également très bien fonctionné : tout a été mis à jour vers la dernière version. Je tiens donc à féliciter CD-keys pour l’installation sans encombre de MS Office 2024 pour Mac. »

Boudewijn 28/03/2025
Réponse de CD-Keys: Super, Boudewijn ! Merci pour votre achat, votre commentaire positif et la confiance que vous accordez à CD-keys.fr ! Merci, Els du service client.
★☆☆☆☆

« Le service client 24h/24 et 7j/7, c'est des conneries. J'essaie de les joindre par téléphone, mais le numéro n'est pas en service, et ils ne répondent pas vraiment vite aux e-mails non plus. »

Floris 27/03/2025
Réponse de CD-Keys: Cher Floris, nous avons déjà tenté à plusieurs reprises de vous contacter au sujet de votre avis (concernant notre délai de réponse trop long). Malheureusement, cela s'avère plus compliqué que prévu... Si vous lisez à nouveau ce message : contactez notre service client et nous réglerons cela dès aujourd’hui. Merci, Els du service client. PS : nous clôturerons ce dossier d’ici deux semaines.
★★★★★

« Excellent service client, problème résolu rapidement. »

Simon 26/03/2025
Réponse de CD-Keys: Super, Simon, merci pour votre achat, votre commentaire positif et votre confiance ! Merci, Els du service client.
★★★★☆

« La vidéo explicative m'a beaucoup aidé »

Breman 19/03/2025
Réponse de CD-Keys: Merci pour votre achat, votre commentaire positif et votre confiance ! Merci, Els du service client CD-keys.fr
★★★★☆

« J’ai reçu la clé rapidement. Réponses satisfaisantes à mes questions »

Margreet 19/03/2025
Réponse de CD-Keys: Merci pour votre achat, votre avis positif et votre confiance ! Merci, Els du service client.
★★★★★

« J’ai déjà commandé plusieurs fois chez eux. En cas de questions, on obtient une réponse rapide. Et tout fonctionne parfaitement. »

cd-keys 13/03/2025
Réponse de CD-Keys: Super ! Merci pour votre achat, votre commentaire positif et la confiance que vous accordez à cd-keys! Merci, Els du service client.
★★★★★

« Une solution rapide »

Hugo 07/03/2025
Réponse de CD-Keys: Super ! Merci, Els du service client CD-keys.fr
★★★★★

« J'ai commandé Office et ça fonctionne parfaitement. L'installation a été un jeu d'enfant. Fantastique ! »

Diny 05/03/2025
Réponse de CD-Keys: Bravo, Diny ! Merci pour votre achat, votre commentaire positif et la confiance que vous nous accordez ! Merci, Els du service client.
★★★★★

« Le premier code Win11 ne fonctionnait pas, je n’ai pas réussi à l’activer. Après quelques échanges par e-mail, j’ai reçu un nouveau code qui a fonctionné immédiatement. Bon service ! »

B. V. 05/03/2025
Réponse de CD-Keys: C'est tout à fait normal, B.V. ! Merci pour votre achat, votre contribution positive et la confiance que vous nous accordez ! Merci, Els du service client.
★★★★★

« Un service excellent et rapide »

Varcom 04/03/2025
Réponse de CD-Keys: Super, le client est roi ! Merci pour votre achat, votre commentaire positif et la confiance que vous nous accordez ! Merci, Els du service client.
★★★★★

« Mon quatrième achat s'est encore déroulé sans le moindre accroc. J'ai eu besoin d'une assistance une seule fois : j'ai reçu une réponse rapide et le problème a été résolu. »

Arthur Wetselaar 03/03/2025
Réponse de CD-Keys: Cela nous fait plaisir ! Merci pour votre achat, votre commentaire positif et la confiance que vous nous accordez ! Merci, Els du service client.
★★★★★

« Super ! »

Willem 03/03/2025
★★★★★

« Quelle excellente entreprise ! Ils sont faciles à joindre et réactifs en cas de questions. »

marieke 02/03/2025
Réponse de CD-Keys: Et c'est tout à fait normal, Marieke ! Merci pour votre achat, votre commentaire positif et la confiance que vous nous accordez ! Merci, Els du service client.
★★★★★

« J'ai acheté une clé pour passer de Windows 11 Home à Windows 11 Pro. Le service client a été très réactif et a répondu rapidement à ma question. »

Harry 01/03/2025
Réponse de CD-Keys: Et c'est tout à fait normal, Harry ! Merci pour votre achat, votre commentaire positif et la confiance que vous nous accordez ! Merci, Els du service client.
★★★★★

« Un bon service client et la clé fonctionne à merveille ! »

Jeroen 26/02/2025
Réponse de CD-Keys: Merci Jeroen pour cet avis positif ! Le client est roi, même après votre achat. Toujours à votre service, Els du service client CD-keys.fr
★★★★★

« Bon service. Très facile à joindre. Ça fonctionne à merveille. Très satisfait, continuez comme ça. »

Lisanne 26/02/2025
Réaction de CD-Keys: Nous voyons ici une cliente extrêmement satisfaite. C’est vraiment notre priorité absolue. Merci pour cet avis positif, Lisanne Els du service client CD-keys.fr
★★★★★

« Je souhaitais pouvoir installer rapidement un nouveau logiciel sur mon ordinateur portable. C’est mon gendre qui m’a recommandé le sitecd-keys. Tout s’est déroulé à la perfection, rapidement et facilement ! »

Roberto 24/02/2025
Réponse de CD-Keys: Merci Roberto pour cet avis positif ! Le client est roi, même après votre achat. Toujours à votre service, Els du service client CD-keys.fr
★★★★★

« Office 2024 pour Windows »

Office 2024 21/02/2025
Réponse de CD-Keys: Merci Henk pour cet avis positif ! Toujours à votre service, Els du service client CD-keys.fr
★★★★★

« Livraison très rapide. La clé logicielle figurait immédiatement sur la facture 👍 »

Daniël 19/02/2025
Réponse de CD-Keys: Cher Daniël, bien sûr ! Merci, Els du service client CD-keys.fr
★★★★★

« Reçu »

Reçu 15/02/2025
Réponse de CD-Keys: Merci pour votre achat, votre avis positif et votre confiance ! Merci, Els du service client.
★★★★☆

« Des prix intéressants et un excellent service client »

Loek 13/02/2025
Réponse de CD-Keys: Merci pour cet avis positif, Loek ! Els, du service client CD-keys.fr
★★★★★

« Plus facilement joignable par téléphone ou par e-mail pendant les heures de bureau pour l'assistance. »

Amely 12/02/2025
Réponse de CD-Keys: Chère cliente, chère Amely, merci pour votre avis. Sachez qu’en cas de problème, nous avons besoin d’un peu de temps pour examiner votre dossier. Tout est désormais réglé. Merci pour cet avis positif, Els du service CD-keys.fr
★★★★★

« Commande facile. Veillez toutefois à supprimer tous les logiciels préinstallés sur le produit concerné avant l'achat. Sinon, vous devrez le faire au cours de la procédure et redémarrer l'appareil. Service d'assistance irréprochable »

René 11/02/2025
Réponse de CD-Keys: Nous voyons ici un client extrêmement satisfait. C’est vraiment notre priorité absolue. Merci pour cet avis positif, René ! Els, du service CD-keys.fr
★★★★★

« Excellent service, une petite erreur de ma part a été rapidement corrigée. »

Henk 10/02/2025
Réponse de CD-Keys: Merci Henk pour cet avis positif ! Le client est roi, même après votre achat. Toujours à votre service, Els du service client CD-keys.fr
★★★★☆

« J’ai commandé un excellent produit à un prix très raisonnable. »

Bert B 08/02/2025
Réponse de CD-Keys: Merci Bert B pour votre achat, votre commentaire positif et votre confiance ! Merci, Els du service client.
★★★★☆

« Le produit fonctionne bien et est accompagné d’une description claire. »

Laura 08/02/2025
Réponse de CD-Keys: Chère Laura, merci pour votre achat, votre commentaire positif et votre confiance ! Merci, Els du service client CD-keys.fr
★★★★★

« Excellente communication, ça fonctionne à merveille »

H.J.M. 07/02/2025
Réponse de CD-Keys: Cher H.J.M., merci pour votre achat, votre commentaire positif et votre confiance ! Merci, Els du service client CD-keys.fr
★★★★★

« J’ai commandé plusieurs clés sur cette boutique en ligne ces dernières années, et elles ont toujours été livrées rapidement. Sur toutes ces commandes, je n’ai rencontré qu’un seul problème : j’ai contacté le service client et j’ai été aidé en moins d’une heure, le problème a été résolu. D’après mon expérience, c’est au meilleur prix et, en cas de besoin, j’ai été aidé le jour même, dans l’après-midi. Je suis très satisfait. »

Dimentrix 05/02/2025
Réponse de CD-Keys: Waouh, Dimentrix, merci pour cet avis positif ! Els, du service client CD-keys.fr
★★★★★

« Livraison impeccable, bon service client, réponse rapide à vos questions par e-mail. Pas cher. P.S. : C'est en partie grâce aux avis sur CD-Keys.fr que j'ai effectué cet achat. »

Martin 05/02/2025
Réponse de CD-Keys: Merci pour votre achat, votre commentaire positif et votre confiance ! Merci, Els du service client.
★★☆☆☆

« Excellent rapport qualité-prix pour une suite Office. Il est toutefois très important de savoir que vous ne disposez que de deux semaines pour installer le produit. Passé ce délai, il ne fonctionnera plus, car la clé logicielle aura déjà été vendue à trop d’autres personnes. Cette date limite est clairement indiquée dans l’e-mail, mais comme j’étais malade, j’ai tout de même pris quelques jours de retard pour l’installation. J’ai contacté le service client pour savoir s’il y avait encore un moyen d’y remédier. On m’a alors proposé une « offre » de 50 % de réduction sur une nouvelle clé si j’écrivais un avis positif sur deux sites d’avis différents. C’est scandaleux d’essayer d’« acheter » des avis positifs en proposant une réduction ! Comme je ne souhaite pas encourager de telles pratiques, j’ai fini par payer le prix fort pour une nouvelle clé, afin de pouvoir laisser ici un avis négatif en toute honnêteté. »

Ilse 03/02/2025
Réponse de CD-Keys: Bonjour Ilse, nous apprécions vos commentaires. Nous vous avons envoyé un e-mail vous demandant plus de détails sur votre commande afin que nous puissions examiner la situation plus en détail. Merci de bien vouloir nous répondre dès que possible. Dans l’attente de votre réponse, Els du service client CD-keys.fr.
★★★★★

« Un service de qualité et une approche orientée client : tout a été réglé rapidement, et ce à un prix très intéressant. J’ai même rencontré un problème, qui a été résolu rapidement et à ma grande satisfaction. »

Moontouch Healing 03/02/2025
Réponse de CD-Keys: Et c'est tout à fait normal, selon nous chez CD-keys.fr. Merci pour votre achat, votre contribution positive et votre confiance ! Merci, Els du service client.
★★★★☆

« Livraison rapide, utilisation immédiate »

Jos 22/01/2025
Réponse de CD-Keys: Merci Jos pour cet avis positif. Els, du service client CD-keys.fr
★★★★★

« Très bon prix et très bien aidé »

Jarno 21/01/2025
Réponse de CD-Keys: Merci Jarno pour cet avis positif ! Ce Heino est irremplaçable ici 😉 Els, du service client CD-keys.fr
★★★★★

« Livraison rapide, j’ai pu installer ma commande en quelques minutes en toute simplicité. »

Naomi 18/01/2025
Réponse de CD-Keys: Merci Naomi pour cet avis positif ! Els, du service client CD-keys.fr
★★★★☆

« Bon prix et bon service ! »

Hobbit888 15/01/2025
Réponse de CD-Keys: Merci Hobbit888 pour cet avis positif ! Els, du service client CD-keys.fr
★★★★☆

« J’avais oublié d’activer ma clé, problème résolu avec souplesse. »

Anonyme 08/01/2025
Réponse de CD-Keys: Merci pour cet avis positif ! Els, du service client CD-keys.fr
★★★★★

« Très bon prix pour une clé à vie et une réponse ultra-rapide en cas de besoin. »

Irina 06/01/2025
Réponse de CD-Keys: Irina, merci pour cet avis positif ! Els, du service client CD-keys.fr